بررسی کیف پول مولتی‌کارنسی Jaxx

بررسی کیف پول Jaxx

بسیاری از علاقه‌مندان به ارزهای دیجیتال برای نگهداری ارزها در یک والت امن و مطمئن با چالش‌هایی مواجه‌اند. والت‌های زیادی برای نگهداری، ارسال و دریافت یک ارز خاص وجود دارند ولی این والت‌ها برای افرادی که مایلند چند ارز را در یک والت مدیریت کنند مناسب نیستند.

به همین دلیل این افراد باید به دنبال کیف پول‌های مولتی‌کارنسی باشند.

نکته: مولتی‌کارنسی (multicurrency) به والت‌هایی گفته می‌شود که چندین ارز دیجیتال را بطور یکجا پشتیبانی می‌کنند.

به دلیل وجود مفهومی با نام HD Wallets که در آن چندین والت می‌تواند با استفاده از یک Seed یا Mnemonic Phrase ایجاد شود، ساخت کیف پول‌های مولتی‌کارنسی ممکن شده است.

یکی از این والت‌های مولتی‌کارنسی شناخته شده که به مشتاقان ارزهای دیجیتال سرویس‌ می‌دهد، کیف پول Jaxx است.

در ادامه این مطلب از بورسینس قصد داریم به بررسی مزایا و معایب این کیف پول و پاسخگویی به سوالات زیر بپردازیم.

  • Jaxx چیست؟
  • ویژگی‌های کیف پول Jaxx
  • ارزهای پشتیبانی‌شده توسط Jaxx
  • پلتفرم‌های پشتیبانی‌شده توسط Jaxx

در ادامه همراه ما باشید.

والت jaxx

کیف پول Jaxx چیست؟

Jaxx یک کیف پول مولتی‌کارنسی کانادایی است که توسط Decentral Inc و در سال 2014 ایجاد شده است. این شرکت دارای یک تیم توسعه بسیار فعال و یکی از پیشروان صنعت بلاک‌چین در کانادا محسوب می‌شود.

با کیف پول Jaxx می‌توان بیش از 65 توکن و ارز دیجیتال را بطور نگهداری کرد. البته این رقم به احتمال قوی در آینده رشد خواهد کرد. کیف پول Jaxx از آن دسته کیف پول‌هایی است که در آنها کنترل کاملی روی Seed و PIN دارید.

مردی که پشت والت Jaxx است یکی از یکی از بنیانگذاران اتریوم و از ثروتمندانی است که ثروت خود را از ارزهای دیجیتال بدست آورده است.

ویژگی‌های کیف پول Jaxx

مولتی‌کارنسی

کیف پول Jaxx در حال حاضر بیش از 65 ارز رمزنگاری‌شده را پشتیبانی می‌کند که شامل انواع ارزها و توکن‌های ERC20 می‌شود.

تصور کنید اگر کیف پول مولتی‌کارنسی ساخته نشده بود برای مدیریت این تعداد ارز چه مشکلاتی وجود داشت!

برخی از ارزهای پرطرفداری که در والت Jaxx پشتیبانی می‌شود شامل ارزهای زیر است:

  • BTC – Bitcoin
  • BCH – Bitcoin Cash
  • BNT – Bancor
  • CVC – Civic
  • DGD – DigixDAO
  • DSH – Dash
  • EDG – Edgeless
  • EOS – Dawn
  • ETC – Ethereum Classic
  • ETH – Ethereum
  • GNO – Gnosis
  • GNT – Golem
  • LTC – Litecoin
  • PLY – Polymath
  • QTUM – Quantum
  • SNM – SONM
  • STX – Stox
  • SWM – Swarm
  • VIB – Viberate
  • ZEC – Zcash
  • BAT – Basic Attention Token

رابط کاربری زیبا

Jaxx دارای یک رابط کاربری زیبا و بصری است و می‌توان به راحتی تشخیص داد که وقت و انرژی زیادی برای طراحی رابط کاربری این نرم‌افزار و اپلیکیشن صرف شده است.

jaxx رابط کاربری والت

رابط کاربردی این والت طوری طراحی شده که برای تازه‌کاران بسیار کارآمد و ساده باشد.

صرافی داخلی

Jaxx از اولین والت‌های مولتی‌کارنسی است که شروع به ادغام سرویس‌هایی همانند Shapeshift و Changelly در سرویس خود نمود. با این صرافی داخلی، کاربر می‌تواند در همان کیف پول خود انواع ارزها را به هم تبدیل کند.

صرافی داخلی jaxx

کارمزدهای سفارشی

Jaxx سه گزینه سفارشی برای کارمزدهای تراکنش ارائه کرده است، از کارمزدهای پایین که باعث افزایش مدت زمان نهایی شدن تراکنش می‌شود تا کارمزدهای بالا برای تراکنش‌های سریع.

کارمزدهای سفارشی jaxx

با این حال، به دلیل طولانی شدن تایید تراکنش و احتمال باقی‌ماندن آن در صف تایید، توصیه نمی‌شود تراکنش‌ها با کارمزدهای بسیار پایین ارسال شود.

بیشتر بخوانید: سرعت تراکنش‌ها در بیت‌کوین و ارزهای دیجیتال چقدر است؟

اسکنر QR

اسکنر QR code به یک ابزار لازم در اپلیکیشن‌های موبایل و کیف پول‌های دسکتاپ تبدیل شده است. به خاطر اینکه اسکن آدرس‌ ارزهای دیجیتال با این ابزار راحت‌تر می‌شود و احتمال خطای انسانی نیز به دلیل کپی/پیست کردن آدرس‌ها از بین می‌رود.

وارد و خارج کردن کلیدها و Seed

امکان وارد کردن کلید خصوصی (Private key) یک آدرس، از ویژگی‌های ضروری یک نرم‌افزار کیف پول است و Jaxx نیز این ویژگی را داراست. با استفاده از Jaxx می‌توانید کلید خصوصی ارزهای پرطرفدار را وارد کیف پول نمایید و ارز موردنظر را در این کیف پول مدیریت کنید.

jaxx- وارد و خارج کردن کلید خصوصی

همچنین قابلیت خارج کردن (Export) کلید خصوصی و Seed نیز بسیار پرطرفدار است زیرا به شخص، کنترل کامل روی موجودی خود را می‌دهد.

پشتیبانی از پلتفرم‌های مختلف

Jaxx در ابتدا به عنوان یک والت موبایلی شروع به کار کرد اما الان در پلتفرم‌های مختلف قابل استفاده است. این پلتفرم‌ها شامل موارد زیر هستند:

  • اندروید – موبایل و تبلت
  • IOS- موبایل و تبلت
  • OS X – دسکتاپ
  • کروم – افزونه مرورگر کروم
  • ویندوز – نرم‌افزار دسکتاپ 32 و 64 بیت
  • لینوکس – نرم‌افزار دسکتاپ 32 و 64 بیت

سرقت 400 هزار دلاری از والت Jaxx

برای آن دسته از شما که اطلاع ندارید، Jaxx یک والت آنلاین (اصطلاحا Hot wallet) است. Hot wallet به این معناست که این کیف پول همیشه به اینترنت متصل است. به همین دلیل نگهداری مقادیر بسیار زیاد ارزهای دیجیتال در این والت‌ها توصیه نمی‌شود.

منظور از مقادیر زیاد چقدر است؟ مقادیر زیاد برای هر شخص تعریف متفاوتی دارد، شاید برای یک نفر حتی 0.01 بیت‌کوین هم مقدار بسیار زیادی محسوب شود.

برای مقادیر زیاد ارزهای دیجیتال، برای نگهداری طولانی‌مدت، استفاده از کیف پول‌های کاغذی یا سخت‌افزاری توصیه می‌شود.

مطلب مرتبط: روش ساخت کیف پول کاغذی

در ژوئن 2017، یکی از کاربران این کیف پول نزدیک 400 هزار دلار اتریوم و Zcash را به خاطر آسیب‌پذیری نرم‌افزار Jaxx از دست داد.
این زیان به خاطر وجود یک باگ در نرم‌افزار Jaxx بود و تیم پروژه نیز این موضوع را بعدا قبول کرد.
ولی سوال اینجاست که چرا باید یک نفر 400 هزار دلار ارز دیجیتال را در یک والت آنلاین نگهداری کند؟

مزایا و معایب Jaxx

با وجود ویژگی‌هایی که اشاره شد، والت Jaxx دارایی مزایا و معایبی است که در ادامه به آنها اشاره می‌کنیم:

مزایای والت Jaxx

  • یک کیف پول بین‌المللی با پشتیبانی از 65 ارز دیجیتال
  • رابط کاربری ساده و راحت برای تازه‌کاران
  • صرافی داخلی برای تبدیل سریع ارزها
  • پشتیبانی از چندین پلتفرم و دسترسی راحت به والت

معایب والت Jaxx

  • آسیب‌پذیری در استخراج Seed
  • عدم اطلاع از رفع مشکل امنیتی (که در بالا اشاره شد)

سخن آخر – آیا والت Jaxx امن است؟

با وجود آسیب‌پذیری که در این والت وجود دارد و مشخص نیست که اصلاح شده یا نه، بسیاری از افراد هستند که با این والت کار می‌کنند و به مشکل حادی برخورد نکرده‌اند.

علاوه بر این، بعد از این اتفاق ناگوار که به از دست رفتن 400 هزار دلار موجودی یکی از کاربران منجر شد، مدیر ارشد امنیتی آنها تغییر کرده که نشان می‌دهد آنها نسبت به امنیت خودشان جدیت بیشتری پیدا کرده‌اند.

نکته‌ی دیگری که باید در استفاده از هر کیف پول (مخصوصا دسکتاپ و موبایل) در نظر بگیرید این است که امنیت یک کیف پول، فقط بر عهده شرکت سازنده والت نیست، بلکه خود کاربر نیز مسئول است.

بیشتر بخوانید: هکرها چگونه ارزهای دیجیتال را سرقت می‌کنند؟

والت Jaxx تازگی‌ها نسخه بتای خود با نام Jaxx Liberty را منتشر کرده که ادعا می‌‌شود رابط کاربری بهتر و امنیت بالاتری دارد.

چند توصیه امنیتی که می‌تواند برای شما مفید باشد:

  • آگاه باشید. بدانید که در معرض چه ریسک‌هایی هستید و متناسب با آنها عمل کنید.
  • بروزرسانی کنید. تیم Jaxx بطور مرتب برای بهبود کار تلاش می‌شود و نسخه‌های جدیدی از والت را منتشر می‌نمایند. شما باید همیشه آخرین نسخه آنرا نصب کنید.
  • دستگاه‌تان را امن نگه‌دارید. از امنیت موبایل، دسکتاپ و مرورگرتان که برای دسترسی به کیف پول Jaxx استفاده می‌کنید مطمئن شوید. به یاد بسپارید که اگر دستگاه شما آلوده شد، ویروس یا بدافزار موردنظر می‌تواند ارز دیجیتال شما را به سرقت ببرد.
  • بین والت گرم و سرد تفاوت است. فرق بین Hot wallet و Cold storage را باید بدانید.
  • امنیت مطلق وجود ندارد. نرم‌افزارها و سخت‌افزارها پیچیده هستند و راه‌های جدید هک و سرقت اطلاعات روز به روز شکل می‌گیرد.

شما نیز اگر تجربه‌ای در مورد والت Jaxx داشتید در بخش دیدگاه بنویسید.

 

قصد خرید یا فروش ارز دیجیتال در ایران را دارید؟ در این سایت می‌توانید با اطمینان و با چند کلیک خرید کنید:

نام ویژگی‌هاامتیاز
نوبیتکس
  • خرید ارز دیجیتال با کارت بانکی شتاب
  • بدون نگرانی از تحریم
  • معامله با کارمزد و سرعت مناسب
  • معاملات بیت‌کوین، اتریوم، ریپل، تتر و... در برابر ریال و دلار
شروع خرید و فروش

اگر مایل به مطالعه بیشتر درباره ارز دیجیتال هستید، پیشنهاد می‌کنیم کتاب "ارز دیجیتال، سیر تکامل طبیعی پول" را در اینجا دانلود کنید و بخوانید...

192 نظر
  1. سلام
    من از jaxx نمیتونم ارزمو send کنم به کیف پول دیگه ای ، ارور tx-018 میزنه همش
    میشه لطفا راهنماییم کنید

  2. unfortely you re in area where sanding digital assets through jaxx liberty is unavailable horar assets are not locked section from the main screen and go to technical support sending
    ,receiving send not avlilble
    متأسفانه شما در منطقه ای هستید که سنباده زدن دارایی های دیجیتال از طریق jaxx liberty در دسترس نیست ، دارایی های هرار از صفحه اصلی قفل نشده اند و به ارسال پشتیبانی فنی می روند ، دریافت ارسال غیرقابل دسترس است

    کمک کنید ۶۰۰ دوج دارم می خوام خارج کنم

  3. سلام روز بخیر من از کیف پول jaxx روی iOS استفاده می کنم از 1 ماه پیش که نرم افزار باز کردم تنها کوینی که داشتم doge بود و نشونش نمی ده. transaction هم ثبت نشده که از کیف من خارج شده باشه. می شه راهنمایی کنید منو که چکار می تونم بکنم؟؟ ممنونم

    1. سلام خسته نباشید خواهش میکنم کمکم کنید من مقداری چین لینک تو جکس دارم برای انتقالش اتریوم میخاست که زدم ولی بازم منتقل نمیشه

  4. سلام،من اکانت jaxx داشتم که چند سالی بود سراغش نرفته بودم و کد ۱۲ کلمه ای هم دارم.الان جایی که میگه کدهارو بزن باید پشته هم بنویسم و وقتی این مارو میکنم اکانتمو صفر نشون میده.نمیدونم جایی که کدارو وارد میکنم درست هست یا خیر.
    لطفا راهنمایی کنید

    1. سلام وقت بخیر دوست عزیز
      دقت کنید کلمات درست باشن. همینطور کلمات یه کیف پول خالی دیگه رو وارد نکرده باشین

  5. سلام
    یک شب بطور کاملأ ناگهانی کیف پولم از روی موبایلم پاک شدش و بعدش که خواستم وارد بشم ازم رمز 12 رقمی میخواست که متاسفانه هنگام نصب کسی که واسم نصب کرده بود نگفته بود که اون کد 12 رقمی مهمه، برای همین منم جایی یادداشت نکرده بودم..حالا باید چیکار کنم ؟

    1. سلالم وقت بخیر دوست عزیز. هیچکاری از شما ساخته نیست و متاسفانه مبالغ از دست رفته.

  6. سلام وقت بخیر احمد هستم از تبریز
    ورژن کیف جکس من 2.4.0 هستش ولی چند مدته خطای ex001 و litcoein من صفر نشون میده در حالی که 1عدد litcoein داشتم حالا چیکار کنم

    1. سلام وقت بخیر دوست عزیز
      یکی از راه‌حل‌ها اینه کیف پول رو در یه کیف پول دیگه بازیابی کنید (با استفاده از کلمات بازیابی)
      و تراکنش رو در کیف پول جدید انجام بدید

      1. سلام آقای جهاندیده بنده حتی آخرین ورژن کیف رو در موبایلم دانلود و با استفاده از کلمات بازیابی بروز رسانی و فعال کردم ولی اثری از دارایی لایتکوینم وجود ندارد و صفر نشون میده البت هورژن قبلی تو سیستم من نصب بود

        1. سلام، بهتره موجودی لایت‌کوین رو در یه اکسپلورر لایت‌کوین مثلا https://blockchair.com/litecoin بررسی کنید و ببینید اساسا موجودی شما هنوز در کیف پول هست یا نه
          اگه هست، و شما هم دقیقا کلمات بازیابی همون کیف پول رو برای بازیابی در کیف پول جدید استفاده کردید پس کیف پول در نمایش موجودی مشکل داره

          1. این که فرمودید در سایت blockchain چک کنیم به چه صورت است؟

  7. سلام و عرض ادب
    من مقداری تتر انتقال دادم به کیف پول jaxx و میخوام از jaxx انتقال بدم به binance اخطار tx-009 میزنه
    لطفا اگر امکان داره در این خصوص راهنمایی بفرمایید

  8. سلام من کیف پول Jaxx رو نصب کردم بعد یه مقدار دوج کوین انتقال دادم توش الان میخوام انتقالش بدم به صرافی که خریدمش کدTX-18 میاد و ارور میده و هم تو دکستاپ و هم تو موبیل کیف پولو نصب کردم نمیشه چیکار کنم؟

  9. سلام من مقداری دوج کوین دارم و برای انتقال و فروش اصلا کیف پول جکس ارسال نمیکنه و همینجوری در انتظار نگه میداره چندین بار این کار رو انجام دادم و همین مشکل پیش اومده…لطفا راهنماییم کنید

    1. من امروز دارو ندارمو سره یک اشتباه کوچک و بی توجهی از دست دادم.کیف جکس از گوگل استور دانلود کردم در حالی که برنامه جعلی و تقلبی بود بعد از این که ۱۲ کلمه رو بدای بازیابی و ریکاوری بهش دادم دیدم وصل نمیشه .یک ساعت بعد نرم افزار رو از سایت جکس دانلود کردم که دیدم بعله همه دارو ندارم که بیشتر از ۱۱ اتریوم و 0.104 بیت کوین بود از کیفم به سرقت رفته ..خیلی دقت کنید خیلی

      1. واقعا ناراحت کننده بود، امیدوارم براتون جبران بشه.
        بی‌دقتی توی ارز دیجیتال قابل برگشت نیست.

        1. سلام من کیف پول Jaxx رو نصب کردم بعد یه مقدار دوج کوین انتقال دادم توش الان میخوام انتقالش بدم به صرافی که خریدمش کدTX-18 میاد و ارور میده و هم تو دکستاپ و هم تو موبیل کیف پولو نصب کردم نمیشه چیکار کنم؟

    2. سلام من کیف پول Jaxx رو نصب کردم بعد یه مقدار دوج کوین انتقال دادم توش الان میخوام انتقالش بدم به صرافی که خریدمش کدTX-18 میاد و ارور میده چیکار کنم؟

  10. سلام . من مقداری بیت کوین از کیف پول جکس به تراست انتقال دادم اما انتقال پیدا نمیکنه و در کیف پول جکس خطای EX-001 را میدهد؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

    1. سلام وقت بخیر دوست گرامی. اول از همه، کلمات بازیابی کیف پول رو اگه یادداشت نکردید با دقت یادداشت کنید. بروزرسانی کیف پول رو انجام بدید و بعد چک کنید.
      اگه مشکل ادامه داشت، از طریق کلمات بازیابی که در اختیار دارید کیف پول رو روی یه پلتفرم دیگه نصب و بازیابی کنید (مثلا اگه از نسخه موبایل استفاده میکنید، jaxx رو روی مرورگر کروم نصب کنید و از اون طریق انجام تراکنش رو تست کنید)

  11. سلام بنده در کیف پول جکس میخام ارز رو انتقال بدم ولی زمان انتقال ارور میده most likely you need

    رو میده چرا اینجوری هست

  12. سلام
    یکی از مشکلات جاکس خطای عدم تایید تراکنش قبلی هست که مانع از انتقال ارز به والت دیگر میشود بنده با استفاده از کلیدهای خصوصی والت از لایت کوین و انتقال همه کلیدهای خصوصی به والت دسکتاپ الکتروم ال تی سی به راحتی توانستم لایت کوین خودم را به نوبیتکس منتقل کنم از شر خطای 018 جاکس راحت بشم

      1. سلام.من میخام از jaxxاتریم انتقال به نوبیتکس خطایtex19 میده ممنون میشم راهنمایم کنید

      2. سلام و خسته نباشيد من دوج كوين دارم تو jaxx انتقال دادم الان نزديك ٢٦ ساعت هستش كه انتقال داده نميشه نوشته pending واقعا به مشكل خوردم نميدونم چيكار كنم

        1. سلام وقت بخیر، باید منتظر بمونید تا تراکنش تایید یا لغو بشه.

          1. سلام من امروز از کیف پول جکس omg انتقال دادم و هنوز در حال seend هستش و یک قسمت به نام note هست که جلوش پنجره بازه ایا اونجا هم باید چیزی نوشته بشه میشه کمک کنید

  13. سلام و عرض ادب خدمت ادمین محترم سایت،
    مقداری بیت کوین در کیف پول جکس دارم ومی خواستم به کیف پول دیگری انتقال دهم متاسفانه خطای زیر را میدهد.
    most likely you need to wait for a previous transaction to be confirmed before sending again
    بااستفاده از هلپ برنامه متوجه شدم مربوط به خطای زیر می باشد.(این عمل را چندین بار با آدرس های مختلف کیف پول های مقصد انجام داده ام ولی جواب نگرفتم)
    Erroe code: TX-018
    لطفا راهنمایی بفرمایید.
    ممنون

    1. سلام وقت بخیر
      باید منتظر بمونید تراکنش قبلی که ارسال کردید تایید بشه.
      به احتمال قوی موجودی شما برای تراکنش جدید کافی نیست و به همین خاطر این پیغام خطا رو میبینید.

  14. سلام میشه یک کیف پول برای بیت کوین بهم معرفی کنید که سانوشی مقدار پایین رو هم نشون بده ؟ من توی چند سایت استخراج رایگان کار کردم برای همون میخوام

    1. سلام، مبالغ پایین رو اکثر کیف پول ها نشون میدن ولی به خاطر اینکه کارمزد تراکنش بیت کوین بالاست، شاید ارسال مبالغ کم به صرفه نباشه.

  15. تروخدا مقداری ساتوشی دارم یک کیف پول که اونو نشون بده و معتبر باشه بهم معرفی کنید

  16. سلام من تو اسخر ادرس كيف پول جاكس رو دادم زيكش رو كە استخراج شدە بە كيف پول واريز شدە ولى داخل كيف پول نميتونم انتقال بدم ارور txt-001 ميدە رفتم رو سايتشون رو سوالات متداول اىن رو نوشتن You can’t mine to or receive faucet rewards to Jaxx Liberty. See advanced solution belowحالا من حدود چھار زىكش رو كيف پول دارم بايد چكار كنم لطفا راھنماييم كنيد

    1. سلام وقت بخیر
      والت jaxx برای دریافت ارز از استخرهای استخراج یا از سایت fauset ها (سایتهای که بیت کوین رایگان پرداخت میکنن) مناسب نیست
      راه حلی که در بخش پشتیبانی jaxx نوشته شده اینه که ارسال تراکنش رو با مقادیر کمتر تست کنید
      اگه بازهم نتونستید، باید کلید خصوصی آدرسی که موجودی داره رو دربیارید و با وارد کردن کلید خصوصی در یک کیف پول دیگه، تراکنش رو انجام بدید

  17. اقا از بید ارز خرید کردم سه مورد ادرس کیف پول جکس خودمو دادم اونجا ارز رو ارسال کردن و کانفیرم شده سایت بیدارزم تایید کرد انتقال ارز رو و پول فروشنده رو خودش آزاد کرد بعد چند ساعت ولی هیچ ارزی برای من روی جکس نیومده.اعصابم داغونه کل سرمایم رفته رو هوا.من ادرس رو بادقت فرستادم تو سه تا معامله جداگانه هم بوده خریدم.مطمنا اشکال از کیفه.ولی نمیفهمم چشه اصلا.پشتیبان بیدارزم میگه فقط باید ایمیل بزنی به ساپورت سایت جکس.من چکار کنم لطفا کمکم کنید

  18. سلام
    بنده بیتکوین تو کیف پول jaxxداشتم پاک شد با ۱۲ کلمه بازیابیش کردم ولی نمیدونم بک آپ گرفتم یا نه.الان موجودیم را صفر نشون میده.دلیلش چیه؟
    البته قیمت بیتکوین هم که حدود۱۱هزاردلاره حدود۳هزار دلار نشون میده؟
    چیکارکنم؟

  19. سلام ، من مقداري (١.٣) اتريوم داشتم تو كيف جكس لايبري يهو پريد…ممنون ميشم راهنماييم كنين

  20. سلام من مقدار ی بیت کوین تو کیف پول جکسم دارم …که نمتونم برای کسی انتقالش بدم ..یک ارور قرمز رنگ برام میاد و … با وی پی ان باز میکنم …الان باید چیکار کنم ؟؟؟

  21. سلام
    من داخل كيف پول جكس ١/٧ بيت كوين داشتم ولي الان حسابم صفر شده سه تا تراكنش انجام شده و همه موجوديم وارد يه كيف پول ديگه شده ميشه راهنماييم كنيد چيكار كنم و چطور اين هكر رو پيدا كنم تورو خدا راهنماييم كنيد اين همه دارايي من بود

    1. سلام پارسا عزیز ، متاسفم از این بابت

      از معایب اصلی رمز ارز ها همین مورد هست ، تقریبا برگردوندن اون مبلغ غیر ممکنه و شما می بایست حداکثر تلاش تون رو برای حفظ امنیت حساب تون رو می کردید که هک نشه. باز برای تیری در تاریکی می تونید به پلیس فتا هم مراجعه کنید و در فروم های مطرح با مستندات درج کنید مشکل رو.

      1. سلام و عرص تشكر
        پليس فتا رفتم اونا گفتن ايميل بزن به جكس تا ip هارو برات بفرستن بعدش ما مى تونيم هكر رو از روى اون پيدا كنيم وگرنه كارى از دست ما برنمياد
        منم ايميل زدم به پشتيبانى جكس متاسفانه اونا هم ميگن ما ip نميديم
        موندم چيكار كنم الان
        آخه تمام موارد ايمنى روهم رعايت كرديم و غير ممكن بوده كسى به پسوردامون دسترسى داشته باشه نميدونم چطور هك شده

        1. سلام پارسا عزیز ، سخته اینو بگم اما متاسفانه خیلی بعیده اون پول برگرده. IP هم بگیری فکر نمی کنم پلیس فتا کار خاصی بکنه. این که مشکل از جکس باشه احتمالش خیلی کمه و این میون به طریقی رمز شما به سرقت رفته ، کاش از تاییدات دو مرحله ایمن و … استفاده می کردید.

          آب رفته باز نمی گردد به جوی ، امیدوارم شروع جدیدی داشته باشید و موفق تر از قبل.

  22. با سلام
    من 3 روز پیش به ولتم بیت کوین واریز کردن و تایید هم شده در اکسپلورر و در جاکس من زده که انقدر بیت کوین دریافت شده اما در قسمت پروفایلم هنوز نمایش داده نشده دلیل ان چیست ؟

    1. سلام خانم نیلوفر گرامی ، چنانچه تراکنش تایید شده باشه توی کیف پول تون قابل نمایشه. دقیقا نمی دونم چه اشکالی رو می گید. می تونید سرور vpn تون رو تغییر بدید شاید مشکل نمایش حل بشه. راستی در نظر دارید که بدون ip ایران از jaxx استفاده کنید از جهت خطر تحریم ها

  23. سلام ، من با گوشیم بیت کوین و اتریوم استخراج میکنم و از jaxx استفاده میکنم برای ذخیره، ولی هیچکدوم از موجودی هامو نشون نمیده ، علتش چیه ، چرا هر کاری میکنم موجودیام قابل مشاهده نیست

    1. سلام حامد عزیز ، استخراج بیت کوین و اتریوم از لحاظ فنی با تلفن همراه ، لپ تاپ ، کامپیوتر خانگی تقریبا غیر ممکن هست و اکثریت وب سایت های فعال در این زمینه کلاهبرداری هستند.

  24. سلام خسته نباشین
    من به اشتباه کیف پول جاکس رو از گوشیم حذف کردم، و الان دوباره نصب کردم ولی خب مطمعنا یه کیف پول جدیده، الان تمام واریزیام میره به کیف پول قبلیم، برای باز بینی کیف پول قبلیم باید چیکار کنم؟؟؟ ممنون میشم راهنمایی کنید ، خیلی اعصابم خورد شده

    1. سلام وقت بخیر
      اگه پشتیبان نگرفته باشید متاسفانه راهی برای برگشت مبالغ نیست

  25. سلام خوبی؟من والت ورژن قدیمی رو دارم الان از کار افتاده ونمیتونم کاری کنم ادرس دوج کوینی که دارم همراه کد خصوصیش دارم والان ورژن جدید نصب کردم و نمیتونم دوج کوینی که تو ورژن قدیمی رو دارم برگردونم وبرا بازگرداندن ان دوازه کلمه که گم کردم میخواد ایا با ادرس دوج کوینی وکلید خصوصی که دارمش میتونم تو ورژن جدید بازیابیش کنم واگه نمیتونم بنظرتون باید چیکار کنم لطفا راهنماییم کنید

  26. سلام و ممنون ایا والت اکسوداس مزایای خوبی داره ؟ و اینکه والت با امکان کمترین سقف اکسنچ یا چنچ رو میتونید معرفی کنید

  27. سلام . ببخشید علت افزایش کارمزد کیف پول ها چیه ؟؟ خیلی زیاد شده ????

  28. سلام
    من یه مقدار لایت کوین (0.0106) تو کیف پول JAXX Liberty دارم میخوام انتقالش بدم این ارورر رو میده
    code : TX-016 چطور میتونم این مشکل رو حل کنم

  29. سلام
    من حاصل تلاش این مدتم مبلغ 0.018 اتر رو زدم به یک کیف پول دیگم
    از حساب کم شده ولی به کیف پولم اضافه نشده
    اونم یک صرافی ایرانیه که مطمئنه
    الان سه چهار ساعت شده
    چکار کنم؟
    ارزم پرید؟
    میخوام بقیه ی ارزهامو کلا ازش در بیارم
    کلا ارزهام میپره؟
    ممنون میشم از طریق ایمیلم جوابشو بدین

  30. سلام ببخشید من میخوام در ولت جکس ارز tusd رو به اتریوم چنج کنم ولی ارور TX009 رو میده لطفا راهنمایی کنید و بگید باید چ کنم

    1. سلام، باید مقداری اتریوم برای کارمزد تراکنش tusd داشته باشید

  31. سلام من تو‌سایت نوبیتکس خرید بیت کوین زدم خوب تقریبا اونجا همه چی مشخصه از کارتم مبلغ پولی رو‌ زدم به کیف پولم و خرید کردم اما تو‌کیف پول جکس ،من نمی‌تونم یا اصلا نمی‌دونم چطوری باید از کارتم پول واریز کنم تا بتونم ارزهای دیجیتال خرید کنم.ممنون از راهنماییتون

    1. سلام
      چرا در کیف پول جکس من نمیتونم انتقال انجام بدم گزینه sendغیر فعال هست

  32. سلام یه سوال داشتم البته ببخشید خیلی مربوط به این صفحه نیست.
    از کیف پول کوینومی یه مقدار بیت کوین به سایت فری بیت کوین انتقال دادم و از کیفم کم شد ولی به حساب سایت ریخته نشد. بعد تراکنش رو در سایت بلاکچین پیگیری کردم در وضعیتش نوشته بود UNCONFIRMED. میشه بفرمایید منظورش چی هست و چه اتفاقی افتاده؟

    1. UNCONFIRMED رو در گوگل هم بزنید مینویسه: تایید نشده
      مدتی طول میکشه تا تراکنش تایید بشه (حداکثر تا 1 ساعت به طور معمول)

      1. خب الان 5 ساعت شده و هنوز تایید نشده بعدش چی میشه؟ بیت کوین برمیگرده به کیف یا منتقل میشه؟

        1. ممکنه برگرده به کیف پول و یا ممکنه تایید بشه
          باید منتظر بمونید ببینید چی میشه

          1. سلام.جهت ارسال تعدادی توکن به کیف پولم ازمن ادرس erc20خواستند که منم فکرکردم ادرس کیف پول اتریوم درکیف پولjaxxازاین توکن پشتیبانی میکند.حالاچندروزی ازپرداخت گذشته اماهنوزبه حسابم نیومده.حالاسوالم اینه ایاکیف پول jaxxازتوکنerc20پشتیبانی میکنه.اگرپشتیبانی میکنه پس این تعدادتوکنی که واسه من فرستادن چراهنوزداخل کیفم نیومده.درصورتی که ازمبداپرداخت تاییدشده.

          2. سلام وقت بخیر
            برخی از توکن های ERC20 بصورت پیشفرض روی کیف پول نمایش داده نمیشه
            اگه کیف پول قابلیت اضافه کردن توکن رو داشته باشه باید گزینه add token یا add custom token رو پیدا کنید و با وارد کردن آدرس قرارداد، توکن موردنظر رو اضافه کنید
            اگر کیف پول این قابلیت رو نداشت، با وارد کردن کلید خصوصی اتریوم در یک کیف پول دیگه که قابلیت اضافه کردن توکن ها رو داره میتونید موجودی رو ببینید
            در هر حال، اگه واقعا توکن برای شما ارسال شده باشه در بلاک‌چین اتریوم هست (حتی اگر کیف پول نمایشش نده)

        2. سلام من با گوشی وارد شدم ولی گزینه ارسال رو ندارم و فقط نوشته دریافت خرید ممنون میشم راهنمایی کنین

  33. سلام وقت شما به خیر
    من آدرس بیت کوین کیف پول ژاکس رو فرستادم برای کسی دیگه و اون هم مقداری بیت کوین فرستاد به ادرس و بعد آدرس تراکنش رو هم داد بهم یعنی قطعا پرداخت شده. ولی نگاه میکنم چیزی به کیف پول من نیومده. البته الان حدود سه ساعت هست. احتمال داره دیرتر بیاد ؟ اگه تو کیف نیاد احتمال داره چه مشکلی باشه؟ ضمنا ادرس درست ارسال کردم.

      1. لینک تراکنش رو برام فرستاد. مال سایت بلاکچین. یعنی احتمال داره تایید نشده باشه؟

  34. سلام وعرض ادب
    چند روز پیش وقتی وارد برنامه شدم مقدار بیت و آدرس ولت م همچی بود ولی موقع خروج ازمن خواسته شد که برنامه رو آپدیت کنم . بخاطر اینکه دیر موقع بود گذاشتم که فرداش اینکارو بکنم . ولی فرداش در کمال ناباوری وقتی وارد برنامه شدم کل برنامه سیاه شده بود و چیزی نشون نمیداد که دست آخر مجرور شدم دوباره برنامه رو نصب کنم و با استفاده از کلمات کلیدی برنامه رو بالا بیاورم ولی متاسفانه دیگه از موجودی و حتی آدرس ولتم خبری نبود و کلا ارور میده . حک هم نشده چون موجودی رو با وارد کردن آدرس ولتم موجود بود. لطفا اگه تجربه ی در این زمینه دارید . کمکم کنید . ممنون

    1. سلام، برنامه رو روی یک گوشی دیگه نصب کنید و بازیابی رو انجام بدید
      اگه گوشی در دسترس ندارید روی مرورگر کروم هم میتونید افزونه jaxx رو نصب کنید >>> جزییات بیشتر

  35. سلام
    من از موبایل آیفون ۷ام بک آپ گرفتم و گوشیمو ریست فکتوری کردم.
    بعد اینکه بک آپمو ریختم رو گوشیم از jaxx قبلیم خارج شد و وارد نشده، من هم فریزها رو ندارم.
    چجوری میتونم کیف پولمو برگردونم؟
    ممنون

  36. سلام من به مشکل عجیبی خوردم. دوستی قرار بوده به آدرس کیف پول جکس من بیتکوین بزنه ولی متوجه شدم اشتباهی آیدی والت رو بجای آدرسم دادم. دوستم گفت فرمان ارسال رو داده و چون آدرس اشتباه بوده(درواقع اصلا آدرسی نبوده یه سری حروف و عدد بعنوان آیدی)، بیتکوین رفته و دیگه در فضای مجازی گم شده. چنین چیزی ممکنه؟ یا اصلا قبل از اینکه بیتکوین از والت ایشون خارج بشه، آدرس مقصد چک میشه بعد خارج میشه؟ و درواقع بیتکوین در کیفشون باقی مونده؟ مثل انتقال پول در بانکها که اول مقصد چک میشه. لطفا راهنمایی بفرمایین مرسی

    1. سلام، معمولا در کیف پول ها زمانی که به جای یک آدرس بیت کوین، چیز دیگه ای مثل آی دی والت وارد بشه کیف پول خطا میده که امکان ارسال تراکنش وجود نداره.
      بنابراین اساسا احتمال وقوع چیزی که توضیح دادید خیلی کمه

      1. متشکرم جناب مهندس . شما نفرمودین احتمالش صفر هست. اصولا ما چیزی بعنوان گم شدن بیتکوین در فضای مجازی داریم؟ یعنی یا (۱)آدرس درسته که بیت کوین میره داخلش. یا (٢)اشتباهه و آدرس کیف دیگری هست که میره داخل اون. یا(٣) اشتباهه و آدرس کیف دیگری هم نیست و در کیف اصلی باقی می مونه.

        شما که بسیار پخته و با دانش هستین با چنین اصطلاحی ( گم شدن در فضای مجازی) درمورد بیتکوین مواجه شدین تابحال؟

        1. نه، نمیشه بیت کوین در فضای مجازی گم بشه.
          بیت کوین رو نمیشه از بین برد، فقط از یه آدرس به آدرس دیگه ای منتقل میشه.
          باید دقیق تر در کیف پول شون ببینن. شما هم میتونید تراکنشی که مدعی هستن ارسال کردند رو با وارد کردن آی دی تراکنش در سایت btc.com ببینید
          اگه واقعا بیت کوین رو ارسال کرده پس بگید آی دی تراکنش رو بده که یک خط عدد و حروف طولانی هست مثل این:
          00d52f5f763dd1b05d5a5f989fb0d3ed32c35b5dfe790dc5da672bc27289136e
          روش خواندن تراکنش های بیت کوین رو اینجا توضیح دادیم

  37. سلام من به اشتباه با وی پی ان وارد والت شدم که باعث تغیر آدرس کیف پولم شد . یکم پیش از یکی مقداری بیت خریده بودم که میفرسته برام آیا به همون آدرس قبلی که بفرسته میاد به کیف پول من یا پر میکشه ؟؟

    1. سلام، وارد شدن با vpn ربطی به تغییر ادرس کیف پول نداره
      کیف پول های HD مثل Jaxx پس از هربار درخواست، یک آدرس جدید میدن.
      کیف پول HD چیست؟
      هم آدرس جدید معتبره و هم آدرس قبلی.

  38. سلام روزتون بخیر جناب جهاندیده

    بیت کوین داخل کیف پول کاغذی رو در کدام قسمت کیف پول جکس میشه ایمپورت کرد؟ در بلاکچین به اسم Swap یا (جاروکردن) انجام دادم ولی در جکس نمیدونم کدام قسمتشه. امکان راهنمایی دارید لطفا؟

      1. سلام
        من ادرس پاداش استخراج بیت کوینم به کیف پول جکس اتصال داده بودم بعد از مدتی در حال حاضر کیف پول جکس قسمت بیت کوین مقدار اولیه را صفر نشان میدهد و کل دارایی بیت کوین من صفر شده،و حتی ادرس کیف پول هم تولید نمیکند،بر روی اندروید ،ایفون،ویندوز هم تست کردم و باز هم همین مشکل وجود دارد ،از مدیر و یا هر شخصی ک با این مشکل برخورد کرده واطلاعاتی داره لطفا کمک کنه

        1. سلام، کیف پول رو مجدد نصب نکردید؟
          از کیف پول بک آپ گرفتید؟
          موجودی شما چقدر بود که بعد صفر شد؟

          1. بکاپ دارم ،بقیه ارزهام موجوده در کیف پول فقط بیت کوین اینجوری شده.ظاهرا بخاطر اینه ک ادرس کیف پول جکس به استخر بیتکوین وصل کردم ،موجودی من تقریبا سه هزار دلار بوده ،اخرین ورژن هم تست کردم بازم صفر نشون میده و حتی ادرس جدید هم تولید نمیکنه،به پشتیبانی ایمیل زدم ولی جواب درستی نمیده

          2. صفر شدن موجودی شما ارتباطی به این نداره که آدرسش رو به استخر دادید .
            اگه بک آپ دارید، کیف پول رو روی یک والت دیگه بازیابی کنید، مثلا روی افزونه کروم Jaxx که در اینجا معرفی کردیم
            اگه پس از بازیابی بک آپ، همچنان حساب شما صفر بود میشه نتیجه گرفت که کیف پول شما به طریقی هک شده و مبالغ رو از دست دادید
            بازهم باید دقیق تر نگاه کنید و مطمئن بشید اینترنت دستگاه شما وصل هست و اتصال کیف پول وجود داره
            برای اطمینان کاملتر میتونید آدرسی که به استخر استخراج دادید رو در btc.com وارد کنید و موجودی و تراکنش هاش رو ببینید

          3. سلام.
            در سایت btc.com تراکنش ها موجوده و نشون میده هک‌نشده ،
            چجوری میتونم با پشتیبانی جکس ب طور انلاین در تماس باشم ؟؟
            تیکت بار ها زدم و با تاخیر جواب میدن ،فقط میخام انلاین در تماس باشم

          4. سلام، پشتیبانی جکس در این موارد کاری نمیتونه برای شما انجام بده.
            بک آپ رو روی کیف پول دیگه ای مثل Coinomi یا … بازیابی کنید

      2. سلام .. من از کیف پول بک آپ گرفتم ولی بازم علامت مثلث قرمز رنگ رو روی گزینه بک آپ میاره.
        مشکل از کجاست ؟؟

  39. سلام من چطوری قسمت شافیشیفتو برای تبدیل ارزا به ارز دیگه فعال کنم.تائید هویت میخواد مراحلشو بلد نیستم کامل کنم.لطفا کمکم کنید نیاز دارم تبدیل کنم ارزامو به هم دیگه.کیفم جاکسه

    1. سلام، ایرانی ها توانایی احراز هویت و استفاده از shape shift رو ندارن
      از changelly میشه استفاده کرد

        1. صحبت هایی از اضافه شده این اکسچنج داخلی به کیف پول Jaxx هست
          اپ Jaxx رو بروزرسانی کنید ببینید اضافه شده یا نه
          اگه اضافه نشده میتونید صبر کنید تا در کنار shape shift اضافه بشه
          اگه عجله دارید طبق این راهنما میتونید عمل کنید:
          https://www.bourseiness.com/33142/cryptocurrencies-exchange

  40. سلام خدمت دوستان عزیز،میخاسم مقداری بیتکون از ایفون به اندروید انتقال بدم ولی خطای TX-017 رو نشون میده،راحلی وجود داره این مشکلو برطرف کرد..؟

    1. سلام خدمت آقای جهاندیده عزیز،من میخاستم بیتکوینی رو‌ ک استخراج کردم بفروشم ولی در مرحله اخر ارور TX-017 رو میاره،راه حلی وجود داره ک مشکلو برطرف کرد..!!

      1. سلام، با بررسی داده هایی که وارد میکنید ببینید مشکل از کجاست
        دقت کنید آدرس بیت کوین گیرنده رو درست وارد کرده باشید
        به اندازه کارمزد تراکنش هم موجودی داشته باشید
        و…

        1. همه رو چک کردم،هرچی به ذهنم رسیده رو انجام دادم ولی باز ارور (TX-017) میده.. یعنی هیچ راه حلی نداره…!!!

  41. سلام
    مقداری بیت کوین در سایتی استخراج کردم چگونه به کیف پول جکس انتقال بدم و به ریال تبدیل کنم… باتشکر

  42. سلام ..من مدتی هست جکس استفاده میکنم اما امروز موجودی بیت کوینم روی jaxx رو نشون نمیده ومینویسهclick to intialize
    میشه راهنماییم کنید

  43. سلام من از کیف پول jaxx استفاده کردمگوشی خراب شد تمام رمز ها داخل گوشی بودن و فلش شد الان چطوری میتونم اکانتمو تو کیف پول دوباره برگردونم تنها چیزی که دارم ادرس ولت که تو کیف پول درست کردم

      1. سلام ادمین جان من با گوشی ایفون دارم بیت کوین استخراج میکنم کسی بهم لینک داد ثبت نام کردم و دارم استخراج میکنم ولی بالای صفحه آدرس کیف پول میخواد برنامه جکس رو دانلود کردم ولی نمیدونم آدرس کیف پولو چجوری پیدا کنم ممنون میشم اگه راهنماییم کنید

          1. سلام ببخشید من بیت کوین و نصب کردم ولی برام نیومد انگاری فعال نیست بلد نیستم فعالش کنم لطفا راهنماییم کنید؟گوشیمم سامسونگ گرند 2 هست میشه با گوشی سامسونگ؟یا حتما باید آیفون باشه؟

  44. با سلام
    من برای نگهداری دوج کوین وبیت کوین از کیف پول گواردا نسخه دسکتاب استفاده میکنم لطفا بگویید این کیف پول از نظر اعمال تحریم یا امنیت دیگر امن است یانه ؟ اگر خوب نیس از چه کیف پولی استفاده کنم؟
    ممنون

    1. سلام من ازکیف پول jazz استفاده میکردم و چندین بار بیت کوین و لایت کوین واریز میکردم ,مشکلی نداشت,تا چند هفته قبل که میخواستم وارد بشم دیگه اجرانشد تا همین الان که همچنان مشکل داره,بروزرسانی هم کردم, واقعا بدجوری حال مارو گرفتن حالا نمی‌دونم بخاطر تحریمه یانه(اول حساب وایبر شروع کرد پول ما رفت, بیخیالش شدیم بعد بلاکچین بیخودی یورو و بیت کوین مارو کار گرفت هر چی ایمیل زدیم و در خواست دادیم مارو پایداری کردن بیخیال شدیم رفتیم یه کیف پول کاغذی تو سایت ,گفتیم این دیگه خوبه بعد از یک ماه لایت کوین های مارو آقای ترامپ بلوکه کرد ی مقدار تو همون سایت موجوده هر بار می‌خوام انتقال بدم مسخره بازی در میاره,بیخیال شدم دنبال کیف ضد تحریم گشتیم دیدیم همه میگن jaxx اینم پولمون و گذاشتیم توش و الان دیگه درو با نمیکنه ببخشید خستتون کردم سوالم اینه از شما بهتر نیست کلا درآمد اینترنتی و بیخیال بشم؟؟!¡. یا هنوز راهی وجود داره🍎

      1. سلام، من فکر میکنم اطلاعات شما کمه یا اینکه دقت کافی نمیکنید که با این مشکلات مواجه میشید
        کلی افراد با jaxx کار میکنن
        باید ریشه مشکل رو پیدا کنید، مثلا اجرا نشدن برنامه یا عدم نمایش موجودی، دلیلش خود برنامه نیست، ممکنه از دستگاه شما باشه.

  45. سلام خسته نباشید
    ببخشید من مقداری بیت کوین استخراج کرده بودم انتقال دادم به کیف پول جاکس الان هر کاری می کنم انتقال نمیده و همش ارور میده jx-031 location is currently blocked for legal reason
    لطفا کمکم کنید

  46. سلام خوبین من از نسخه ویندوز جکس استفاده میکنم
    از دیشب متوجه شدم که برا بیت کوین بهم ادرس کیف پول نمیده بقیه ارزا بالاش زده ولی بیت کوین روش هیچ ادرسی زده نشده
    میشه راهنمایی بفرمایید ممنون

    1. سلام
      ایا شما از دستگاه ماینر استفاده میکنید و ادرس کیف پول جکس به استخر متصل کرده اید ؟؟؟من هم همین مشکل دارم

  47. سلام.یک هفتست من هر چی‌میخوام از این کیف پول یه ارزی رو بفرستم برای دوستم نمیتونم این کارو کنم.ارور میده همش.ارور tx-019 میده.لطفا راهنمایی کنید من چجوری باید درست کنم اینو

  48. سلام.مدير جان من از جكس ميخام بيت كوين انتقال بدم تا مرحله اخر ك رمز ميزنم ولي ارو ميده.ميزنه ك خطاي انتقال.دليلش چيه؟

    1. سلام
      چندسال از کیف پول جکس استفاده کردم و هیچ مشکلی نداشتم
      تااینکه چندروز پیش دسترسی من قطع شد و بیانیه ای اومد ک باید رد یا تاییدش میکردم
      پس از تایید کلمات بازیابی رو از من خواست ک متاسفانه اونهارو نداشتم
      راهی برای بازیابی وجود داره یا نه ؟
      ممنون

        1. سلام،من گوشیم ُ دزدیدن
          و میخوام کیف پول jaxx رو دوباره بزارم…اما نمیدونم چجور!اون ۱۲ کلمه کجا هستن؟و اون ادرس ک بالا میده چیه!؟با اون میتونم؟

          1. سلام، 12 کلمه رو باید از قبل یادداشت میکردید الان که دیگه نمیشه کیف پول قبلی رو بدون اون 12 کلمه بازیابی کرد

  49. سلام من یه چنج از اتر به اتر کلاسیک انجام دادم ادرس تایید چک ممیکنم موجودی داره و اتقال انجام شده ولی تو کیف پولم نشون نمیده و فقط از حساب اتر کم ششده و به اتر کلاسیک اضافه نشده

  50. سلام .من ادرس کیف پولمو داده بودم تو یه سایتی . بعد پاک شد از گوشیم دوباره نصب کردم ادس کیف پولم تغییر کرده . حالا از اون سایت میخوام برداشت کنم پولم کجا میره؟ چطوری به همون ادرس قبلیه دسترسی پیدا کنم تو جکس؟ خواهشا جوابمو بدین

      1. سلام من ۶.۸ بیتکوین در کیف پول جکس دارم ولی اونا توی گوشی جدیدم بک اپ فریز کردم ولی اول ۳. بیتکوین نشون داد و فردای اون روز ۴.۳ بیتکوین و الان هم دیگه اجازه انتقال بیتکوین از کیف پولی که در گوشی قدیمی من وجود دارد نمیده و خطای
        Tx-018رانشان میدهد لطفا راهنمایی کنید ممنون میشم

  51. سلام من حساب cryptonator دارم ای کاش راجبش مطلب میزاشتین!
    اصلانمیدونم این معتبره یاجعلی؟!احساس می کنم هرچقدرواریزبشه به حسابم نمی یاد!
    واقعه ان میشه بهش اعتمادکرد؟!
    همونطوری که قبلاگفتین محدودیت مبلغ هست ولی به نظرم0.001هم به حساب واردنمیشه!

  52. فکرمی کنم jaxxدوتاکیف پول ارائه کرده باشه یکی بلاکچین والت ولایبری ولی توسایت خودش لایبری رو
    ارائه داده که تم متفاوتی هست ولی مشکل اساسی که بهش برخوردم اینکه گفته میشه باهربارپرداخت لینک حساب تغییرمی کنه!!!اینوموقعه ای فهمیدم که به کیف پول مبلغی واریزشد
    الان سوال اینجاست لینکه قبلی چی میشه باطل؟
    چون جاهایه دیگه لینکودادم

  53. سلام خسته نباشیدمن افزونه گوگل کرومشودارم دوتاست باهم فرق دارن تمش یکی قدیم هست یکی جدید
    قدیمی سایت داره جدیده نداره!الان نمیدونم دوتاش یکیه درسته؟
    الان می بینم جدیدیه بالانمی یاد!الان موندم اعتمادکنم یانه!

  54. سلام خسته نباشید
    من کیف پول جکس رو دانلود کردم وتمام مراحل بکاپ و سکورتی روانجام دادم .از عبارت های بکاپ هم کپی گرفتم .ولی وقتی امروز وارد کیف پول شدم تمام اطلاعات قبلیم پاک شده و عبارت های جدیدی برای بکاپ داده .الان هم عبارت های قبلیم رو بجای عبارت های جدید وارد میکنم ولی قبول نمیکنه.من الان برای بازگردانی اکانت قبلیم چیکار کنم ؟

  55. سلام
    من از سایتcoinpot.co حدود 68 عدد داج کوین انتقال دادم به کیف پول jaxx اونجا تایید ارسال اومده اما داخل کیف پول نرفته
    همچنین از یه صرافی ایرانی 400تا داج رو انتقال دادم به کیف پول freewalet خودم اونم یه هفتس نیومده به حساب
    مدیرعزیز یا دوستان میتونن راهنماییم کنن ممنون میشم

  56. سلام میشل مستقیم لایت کوین رو ب ریال تبدیل کنیم از این کیف پول؟یا حتما باید. اول ب بیت کوین تبدیل کنیم بعد ب ریال

    1. سلام، این کیف پول گزینه ای برای تبدیل ارزهای دیجیتال به ریال نداره
      یا باید مستقیم لایت کوین رو به صرافی های آنلاین ایرانی بفروشید یا اینکه لایت کوین رو به بیت کوین تبدیل کنید و در سایت localbitcoins به ریال بفروشید:
      روش خرید و فروش بیت کوین در localbitcoins

    1. سلام من استخر f2pool رو بە این كیف پول وصل كردم و ارز استخراجىم بە اين كىف پول انتقال ميدە اما امروز انتقال در استخر انجام شدە ولى در كىف پول وارد نشدە لطفا راھنماىى كنيد

  57. سلام نمیدونم چرا بعد هر انتقال ادرس کیف پول عوض میکنه ادرس قبلی کجا میره ؟ تو یک سری سایتها ک فقط ادرس کیف پول میخواد اگر ادرس عوض کنیم دوباره صفر میشه ایا اون ادرس قبلی از بین میره و نمیشه دیگ ازش برای انتقال به کیف پول استفاده کرد ؟

  58. با send jaxx اشتباهی ادرس کیف پول بیت کویین jaxx رو دادن و یک اتریوم send کردم ولی بحساب نرفت ایا راهی برای برگشت پول هست

  59. سلام من کیف پولمو به اشتباه پاک کردم از جکس استفاده میکنم
    اون کد ۱۲ رقمی نمیدونم
    چه راهی وجود داره تا همون کیف پول ریکاوری کنم
    ادرس بیت کوینشو لازم دارم

      1. مشکل خروج از بیت کوین رو دارم ارور هم نمیده فقط گزینهsend غیر فعال هست

  60. سلامjaxxمحدودیت واریزکه نداره؟یعنی0.00009بریزم توش گم که نمیشه؟درضمن دیگه واسه سوالام جوابی نیست؟

    1. سلام، نه دوست عزیز فک نمیکنم محدودیتی داشته باشه ولی مقادر کمی مثل این که گفتید فقط کارمزد تراکنش میشه
      بنابراین شاید نتونید همین مقدار رو هم منتقل کنید
      اول جستجو کنید اگه جواب سوال تون رو پیدا نکردید میتونید بپرسید اما اینکه جوابی بگیرید تضمینی در کار نیست

      1. سلام خسته نباشی یه یوال داشتم ازتون .من دوم نوامبر کیف پولمو اپدیت جدیدیش ریختم توگوشیم جاکس وقتی ۱۲ کلمه بکاپ میزدم نمیومد بالا .۱۲ کلمه رو توی کوینومی زدم کیفه پول بالا امد ساعت ۷:۳۰ ولی خالی بود .و ساعت ۴:۳۰ کل کیف خالی شده بود همون روز و کیف پوله خالی نشون داده میشم .و وقتی دوباره تو جاکس ۱۲ کلمرو زدن حسابه خالی بهم نشون میده چیکار میتونم بکنم ممنون میشم کمک کنید.

        1. سلام وقت بخیر
          بعضی اوقات کیف پول ها موجودی بروز رو نشون نمیدن.
          شما بهتر بود با دقت همان 12 کلمه رو در کیف پول سابقی که تازه نصب کردید وارد میکردید؛ بدون حروف بزرگ و با یک فاصله.
          برای اینکه بدونید واقعا موجودی دارید یا نه، آدرس هایی که از اونها برای دریافت ارز استفاده کردید رو در بلاکچین اکسپلورر وارد کنید:
          https://www.bourseiness.com/dictionary/blockchain-explorer

  61. سلام قسمت آخرکلیداینارومتوجه نشدم به چه دردیه؟بعدکارمزدش رونرمال بایدباشه؟
    بعدش سخن آخرتون امن است لابدامنه اگه اگرمنظورازهک شدنه بایدبگم کاملاشانسیه اگرجدیداگه به سرقت رفته بوداطلاع رسانی میشدبعدش کی الان پنج تابیتکوین داره که ناراحت ازدست دادن بشه به قوله معروف بادآورده روبادبرد!
    درضمن شمانرم افزارایه ماینینگ یاسایت برای جمع آوری ارزپیشنهادکردید؟
    چون عده ای هستن فقط فروشنده وتبادل هستن وهیچ خریدی نداشتن تابخوان سرمایه گذاری کنن

  62. ایا ادرسش jaxx.io میباشد؟
    من میخوام فقط یک حساب کاربردی و ارزشمند داشته باشم. پولمم سریع نقد به ریال و یا راحت ارسال به امریکا و نقد به دلار بشه. حساب اینترنتی همه فن حریف میخوام. در این بین باید ریال تبدیل به بیت کویین کنم و ارسال کنم برای جایی دیگه یا در امدم و بتونم از سایت های اینترنتی بگیرم. لطفا راهنمایی کنید و پیشنهاد بدید.
    به ایمیم ارسال کنید.
    ممنون میشم

  63. سلام و عرض ادب خدمت ادمین سایت
    بنده یه سوال داشتم از خدمت شما در مورد کیف پول jaxx
    من به اشتباه اون 12 حرفی را که والت jaxxبرای بکاب گرفتن میده را اشتباهی فرستادم برای کسی
    ودوباره از روی سیستمم پاک کردم ونصب کردم و دوباره ریسیت کردم و رمز گزاشتم ایا این کفایت میکنه یا ن

    1. سلام. باید ببینید 12 کلمه جدید که در والت جدید ساخته شده با قبلی ها یکسان هست یانه.
      البته بعیده یکسان باشه ولی باز چک کنید
      اگه با قبلی یکسان نیست در نتیجه یه کیف کامل جدید ساخته شده و نیاز به نگرانی نداره

        1. سلام ببخشید من مقداری لایت کوین در کیف پول jaxx دارم وقتی میخوام انقال بدم به نوبیتکس ارور
          tx-018 میده ببخشید میشه کمکم کنین علت چیه چرا ارور میده ارور واسه چیه ممنون میشم راهنماییم کنین

          1. سلام خواهش میکنم راهنماییم کنین🙏 من کد ۱۲رقمی رو گم کردم ،باید چیکار کنم؟؟؟؟

          2. دوست عزیز نگران نباشید قبل از باز کردن کیف پول جکس فیلتر شکن را روشن کنید .مشکل برطرف میشه.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *