مدتی است برخی از افراد به دلیل ارسال اشتباه برخی کوین‌ها و توکنها از صرافی‌هایی مانند بایننس به شبکه BEP20 دچار سردرگمی شده‌اند.
اگر ارزهایی مانند اتریوم، بیت‌کوین، لایتکوین و… را از طریق اکسچنج Binance (یا هر صرافی دیگری) به آدرس BEP20 ارسال کرده‌اید نیازی نیست وحشت‌زده شوید. ارز شما در امان است و با داشتن عبارات بازیابی یا Seed می‌توانید به آن دسترسی پیدا کنید.
برای شفافیت بیشتر موضوع، راهحلی که در ادامه مطرح می‌کنیم برای زمانیست که شما در زمان برداشت ارز از بایننس، گزینه Binance Smart Chain (BSC) را انتخاب کرده‌اید.
مثلا در برداشت اتریوم از بایننس، شما سه گزینه دارید.
اگر در زمان برداشت ارزی مانند اتریوم، گزینه Binance Smart Chain (BSC) را انتخاب کرده باشید و کیف پول شما از Binance Smart Chain پشتیبانی نکند، ممکن است تصور کنید ارز شما از بین رفته است.
در حالیکه چنین نیست و طبق راهنمایی که در ادامه می‌خوانید، می‌توانید به ارز دریافت شده در کیف پول دسترسی پیدا کنید.
نکته: کیف پول Trust wallet شناخته‌شده‌ترین کیف پولی است که Binance Smart Chain پشتیبانی می‌کند. راهنمای این کیف پول را اینجا بخونید.
برای دسترسی به ارزهایی که اشتباها به شبکه BEP20 ارسال شده، دو راه‌حل دارید:
راه‌حل اول: با استفاده از عبارات بازیابی (12 کلمه‌ای که به عنوان Seed شناخته می‌شود) کیف پول‌تان را روی کیف پول Trust wallet بازیابی کنید. پس از اینکار به راحتی با اضافه کردن توکن‌های BEP20 (که با پسوند Binance-Peg در کیف پول مشخص هستند) می‌توانید موجودی ارز دیجیتال را مدیریت کنید.
راه‌حل دوم: با استفاده از عبارات بازیابی (12 کلمه‌ای که به عنوان Seed شناخته می‌شود) کیف پول‌تان را روی کیف پول Metamask بازیابی کنید و با استفاده از راهنمای این صفحه، شبکه کیف پول را روی BEP20 تنظیم کنید تا دسترسی شما به موجودی ارز دیجیتال‌تان فراهم شود.
کیف پول Metamask برای اتریوم و توکن‌های ساخته شده روی شبکه اتریوم است ولی در صورت تنظیم آن روی شبکه BEP20 می‌توانید حتی دارایی‌هایی مانند لایتکوین و بیت‌کوین را نیز روی این کیف پول داشته باشید.
مراحل بازیابی با استفاده از راه‌حل اول (Trust wallet)
کیف پول تراست والت از کیف پول‌های مطرح برای مدیریت دارایی‌های دیجیتال است و در حال حاضر فقط قابلیت نصب روی گوشی‌های موبایل اندروید و IOS را داراست.
این کیف پول بطور پیش‌فرض از Binance Smart Chain پشتیبانی می‌کند.
تنها کاری که برای دسترسی به ارزهای ارسال شده روی Binance Smart Chain باید انجام دهید این است که از 12 کلمه Seed برای بازیابی کیف پول‌تان روی Trust wallet استفاده کنید.
در ادامه نحوه اینکار را بصورت تصویری شرح داده‌ایم.
1. بعد از ورود به Trust wallet روی گوشی موبایل‌تان، روی Settings بزنید.
2. سپس روی Wallets بزنید:
3.در این مرحله وارد لیست کیف پول‌هایی می‌شوید که در تراست والت می‌توانید به آنها دسترسی پیدا کنید.
هر کیف پول، دارای Seed جداگانه است و دسته جداگانه‌ای از ارزها را می‌تواند نمایش دهد.
برای ساخت یک کیف پول جدید درون تراست والت، روبروی Wallets روی علامت + در بالای صفحه بزنید.
4.در این مرحله از شما خواسته می‌شود بین دو گزینه ساخت کیف پول جدید یا بازیابی یک کیف پول سابق، انتخاب‌تان را انجام دهید.
شما باید روی گزینه I already have a wallet بزنید.
5. بعد از زدن روی I already have a wallet از شما خواسته می‌شود ارزهایی که در کیف پول جدید قصد اضافه کردن دارید را انتخاب کنید.
توصیه می‌کنیم گزینه Muliti-coin wallet را بزنید:
6. بعد از زدن Muliti-coin wallet از شما خواسته می‌شود کلمات بازیابی (Seed) را وارد کنید.
با دقت، با یک فاصله و با حروف کوچک تمام 12 کلمه را به ترتیب بنویسید و روی دکمه Import بزنید.
بعد از اینکار کیف پول شما در تراست والت اضافه می‌شود.
7. بعد از اضافه کردن کیف پول، زمان آن رسیده توکن‌های مربوط به Binance Smart Chain را در کیف پول باز کنید.
برای اینکار کافیست در بالای صفحه اول کیف پول (Wallet) روی دکمه مشخص شده در تصویر زیر بزنید:
سپس با فعال کردن دکمه ارزهای مدنظرتان، آنها را به لیست صفحه اول اضافه کنید:
همانطور که اشاره شد، توکن‌های ارزهای شناخته شده روی شبکه Binance Smart Chain با پیشوند Binance-Peg مشخص می‌شوند.
بطور مثال Binance-peg Ethereum نماینده اتر روی زنجیره هوشمند بایننس است.
یا Binance-peg Tether نماینده ارز دیجیتال تتر روی زنجیره هوشمند بایننس است.
به این ترتیب با راهنمای فوق به شما نشان دادیم چطور می‌توانید به ارزهایی که روی شبکه BEP20 (یا همان زنجیره هوشمند بایننس منتقل شده‌اند) دسترسی پیدا کنید.
توجه داشته باشید، برای انتقال توکن‌هایی که روی شبکه BEP20 هستند، نیاز به مقداری ارز BNB دارید تا به عنوان کارمزد تراکنش از آن استفاده شود.
مراحل بازیابی با استفاده از راه‌حل دوم (Metamask)
1. کیف پول Metamask به عنوان یک افزونه مرورگر قابل نصب و فعال‌سازی است.
از سایت رسمی، با کلیک روی لینک دانلود مرورگر مدنظرتان آن را روی مرورگر خود نصب کنید:
https://metamask.io/download.html
2. پس از نصب، از شما پرسیده می‌شود که آیا قصد ساخت کیف پول جدید دارید یا مایل به بازیابی کیف پول سابق هستید.
زیر گزینه I already have a seed phrase روی Import wallet کلیک کنید.
3. در مرحله بعد ممکن است از شما خواسته شود برای بهبود کار Metamask، اجازه دهید داده‌هایی به توسعه‌دهندگان نرم افزار ارسال شود تا برای بهبود کار این کیف پول مورداستفاده قرار گیرد. می‌توانید قبول کنید یا نکنید و این موضوع در هر حال خللی در کار کیف پول ایجاد نخواهد کرد.
4. در مرحله بعد (تصویر زیر) باید 12 کلمه بازیابی مربوط به کیف پول‌تان را در فیلد Seed Phrase وارد کنید (همان کیف پولی که آدرس آنرا برای دریافت ارز روی شبکه BEP20 ارائه دادید)
باید یک رمز عبور نیز تعریف کنید، این رمز عبور را در جای امنی نگه‌دارید زیرا برای باز کردن کیف پول به این رمز نیاز خواهید داشت.
بعد از وارد کردن موارد فوق، روی دکمه Import کلیک کنید.
دقت داشته باشید همه 12 کلمه باید با حروف کوچک، با یک فاصله و به ترتیب نوشته شود.
5. پس از کلیک روی Import، موفقیت‌آمیز بودن این فرایند به شما اعلام می‌شود:
بعد از روی کلیک روی All done به صفحه اصلی کیف پول هدایت خواهید شد.
تا اینجا فقط کیف پول‌تان را روی Metamask بازیابی کردید.
6. در ادامه باید Metamask را روی زنجیره هوشمند بایننس تنظیم کنید. قبلا روش اینکار را در یک مطلب بطور جامع آموزش داده‌ایم (اینجا کلیک کنید و بخوانید).
7. بعد از تنظیم Metamask روی Binance Smart Chain معمولا توکن‌هایی که در کیف پول دارید نمایش داده نمی‌شود و باید بصورت دستی اینکار را انجام دهید.
برای اینکار، روی دکمه Add token بزنید و با رفتن به تب Custom token، آدرس قرارداد توکن را وارد کنید تا توکن مدنظرتان نمایش داده شود:
آدرس قرارداد توکن را از کجا بیاوریم؟
هر توکن روی زنجیره بایننس (مانند بلاکچین اتریوم) دارای یک آدرس قرارداد است.
برای یافتن آدرس قرارداد توکن، بهترین روش این است نام توکن را در سایت bscscan.com جستجو کنید:
مثلا در تصویر فوق مانند نام Litecoin را برای یافتن آدرس قرارداد توکن لایتکوین روی شبکه Binance Smart Chain جستجو کردیم.
مهم: به نام توکن توجه داشته باشید تا توکنها را باهم اشتباه نگیرید. برخی از مطرح‌ترین ارزها مانند بیت‌کوین، لایتکوین، اتریوم، چین‌لینک و… همگی روی Binance Smart Chain وجود دارند و پیشوند آنها بصورت Binance-peg مشخص است.
مثلا Binance-peg Litecoin دقیقا همان لایتکوین است ولی روی زنجیره هوشمند بایننس قرار گرفته تا نقل و انتقال آن با سرعت و سهولت بیشتری انجام شود.
با کلیک روی اولین نتیجه یافت شده، به صفحه جزییات هدایت خواهید شد:
بعد از کپی کردن آدرس قرارداد و ثبت آن در فیلد Token Contract Address که در تب Custom token قرار دارد، توکن شما به صفحه اصلی کیف پول Metamask اضافه می‌شود:
در تصویر فوق بطور مثال اتریوم و لایتکوین را اضافه کرده‌ایم.
برای ارسال هرکدام از توکنها کافیست ابتدا روی آن کلیک کنید و سپس روی دکمه Send بزنید.
پس طبق راهنمای فوق به توکنی که روی شبکه BEP20 ارسال کرده‌اید روی کیف پول Metamask دسترسی یافتید.
سخن آخر
در هنگام برداشت از اکسچنج بایننس و سایر اکسچنج‌ها، ممکن است فردی به اشتباه شبکه BEP20 را برای برداشت ارز انتخاب کند در حالیکه کیف پولش این شبکه را پشتیبانی نمیکند.
ما در این راهنمای اختصاصی در بورسینس شرح دادیم چطور افراد می‌توانند با استفاده از کیف پول‌های Trust wallet و Metamask به موجودی‌شان روی زنجیره هوشمند بایننس (Binance Smart Chain) دسترسی پیدا کنند.
مهم: اگر ارزی را به یک صرافی ارسال کردید که از BEP20 پشتیبانی نمیکند، مشکل را باید از صرافی موردنظر پیگیری کنید. راه‌حل فوق فقط برای زمانیست که شما به کلمات بازیابی کیف پول‌تان دسترسی دارید!
کارمزد تراکنش و سرعت مناسب تراکنش‌ها در شبکه بایننس باعث شده بسیاری از افراد ترجیح دهند برای جابجایی برخی ارزها به شبکه بایننس روی بیاورند. توجه داشته باشید همانطور که در شبکه اتریوم برای ارسال توکن‌های مبتنی بر اتریوم نیاز به مقداری ETH وجود دارد، در زنجیره هوشمند بایننس نیز برای انجام تراکنش نیاز به مقداری ارز بایننس‌کوین (BNB) دارید.
قصد خرید یا فروش ارز دیجیتال در ایران را دارید؟ در این سایت می‌توانید با اطمینان و با چند کلیک خرید کنید:
| نام | ویژگی‌ها | امتیاز | لینک ثبت‌نام |
|---|---|---|---|
| نوبیتکس |
|  | شروع خرید و فروش |
اگر مایل به مطالعه بیشتر درباره ارز دیجیتال هستید، پیشنهاد می‌کنیم کتاب "ارز دیجیتال، سیر تکامل طبیعی پول" را در اینجا دانلود کنید و بخوانید...
ریحانه کاظمیان مقدم
468 نظر
سلام
من برای دریافت تتر از کافه ارز آدرس را در ولتم ازerc20 برداشتم ولی در موقع انتقال شبکهbep20 را برای انتقال انتخاب کردم حالا تتر به ولتم نیومده باید چیکار کنم ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام، اگه کلمات بازیابی رو دارید طبق همین مطلب میتونید موجودی رو بازیابی کنید.
سلام . من از کیف پول ترون ولت بیت تورنت زدم . از کیفم کم کرده . زدم به تراست ولت به دلیل تغییر استاندارد ها trv20وtrc10 پول خارج شده ولی نرسیده چیکار کنم محبت کنید راهنمایی کنید ممنونم.
سلام وقت بخیر،من گوشیمو ریست فکتوری کردم بعد تراستو نصب کردم و تمام مراحلی که فرمودینو انجام دادم ۱۲کلمرو قبول کرد و کیف پولمو نشون داد ولی ارزام صفر شده چه کار باید بکنم تا برگرده پولم ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
سلام وقت بخیر دوست عزیز
چک کنید کیف پول آپدیت باشه و همینطور اینکه کلمات بازیابی کیف پولی که موجودی داشته رو وارد کرده باشید (کلمات بازیابی مربوط به کیف پول دیگه نباشن)
سلام وقت بخیر.درصورت امکان راهنمایی بفرمایید”
بنده مقداری ترون انتقال دادم به والت کوینمی خودم ولی به آدرس bnb
حالا فقط گزینه دریافت شد دارم ونه انتقال میده ونه چنج میکنه میگه موجودی صفر است ایا راهی دارد؟
سلام من از تراست ولت ارز free coin رو از ادرس BEP20 به صرافی hotbit با ادرس ERC20 انتقال دادم. در تراست انتقالم موفق بوده اما هنوز در هاتبیت واریز نشده . ایا احتمال واریز وجود داره یا به خاطر انتقال اشتباه واریز نمیشه؟ اگه نمیشه چطور به تراست برگردونمش؟؟؟؟؟
در سایت BSCSCAN قسمت Explorers توکنم ثبت شده چطور میتونم برگردونمش به تراست؟؟
سلام وقت بخیر دوست عزیز
خودتون نمیتونید برگردونید به تراست والت .
باید با پشتیبانی hotbit تماس بگیرید و این موضوع رو شرح بدید، شاید بتونن برای شما بازیابی کنن.
سلام من مقداری bnb خریدم و در هات بیت به تراست انتقال دادم اما اصلا واریز نشده کارهای شما رو هم انجام دادم ولی متاسفانه به کیف تراست اضاعه نشده
چیکار باید بکنم
سلام وقت بخیر من مقداری ارز safemoon از طریق خود کیف پول تراست خرید کردم از طریق dapp و داخل پورتفوم اومد ولی بعد چند روز گوشیمو ریست فاکتوری کردم وذوباره تراستو نصب کردم و 12 کلمه رو زدم که موفقیت امیز بود اما مقدار ارزی که خرید کرده بودم رو صفر نشون میده.چیکار باید بکنم؟
سلام من ارز وینک خریدم ادرس کیف پولمم درسته چند بار چک کردم ولی ارزم تو تراست ولت نیومده چیکار کنم
سلام. من 50 تا ریپل خریدم، ادرس تراست ولت رو دادم ، الآن زده 50 تا ریپل رسیده (received) ولی فقط 30 تا توی ولت نشان داده میشه. این به چه دلیله؟ یعنی بقیه اش – 20تا ریپل – از بین رفت؟
سلام وقت بخیر
اینجا توضیح دادیم
سلام
من مای اتریوم والت دارم و اشتباها از bep20 استفاده کردم و این روش ساپورت نمیکونه
با تراست هم بالا نیومد چه باید کرد
سلام چطورید آقای جهاندیده من از باینسس یک مقدار تتر روی شبکه BEP20 متاسفانه به اشتباه فرستادم به کیف پول metamask ولی دیدم این میزان تتر به کیف پولم اضافه نشد تازه فهمیدم روی شبکه اشتباه این ارز انتقال دادم الان از سایت شما فهمیدم مثل اینکه راهی هست برای برگرداندن این ارز هست لطفا راهنمایی بفرمائید چون با این روش متاسفانه اتفاق خاصی نیفتاد و ارز اضافه نشدشاید طول میکشه و من دارم عجله میکنم ولی اگر راه ارتباطی با کیف وجود داره و یا راهی هست پول برگردونم ممنون میشم راهنمایی کنید لازم به ذکر هست تو سایت bscscan.com انتقال موفقیت آمیز بوده
سلام وقت بخیر دوست گرامی
همین راهحلی که ارائه دادم رو درست و “با دقت” پیش برید بدون مشکل میتونید به ارزتون دسترسی پیدا کنید.
عالی بود مطلبتون در مورد bep20 من تونستم اتریومم و برگردونم
فقط مشکلی که بود دوستان بدونن اول کیف پول بایننس اسمارت بسازن از سایت
binance.org
بعد ۱۲ کلمه رو وارد کیف متامسک کنن و بعد شبکه و نوع ارز را دستی وارد کنن
دمت گرم،خدا پدر مادرت رو بیامرزه،ایشالا موفق باشی همیشه
سلامت و موفق باشید دوست گرامی
سلام خسته نباشید
من ارز sfp رو کپی پیست کردم به ارز وت ولی کلا رفت و به تراست والت من اضافه نشد لطفا راهنمایی کنید با تشکر
سلام جناب خسته نباشی من یه تعداد ارز دیجیتال ترون انتقال دادم تو trust wallet بعد چند ساعت یه پیام اومد ک این تعداد از شما کسر شده دلیلشم نفهمیدم الان ندارمشون چیکار کنم لطفا راهنماییم کنین کل سرمایم بود
سلام
آیا راهی هست که binance-pag bch رو به bch تبدیل کرد؟
سلام وقت بخیر دوست عزیز
ساده‌ترین راه اینه این توکن رو وارد بایننس کنید و از اونجا BCH رو برداشت کنید.
سلام من از کافه ارز تتر انتقال دادم روی شبکهbep20 ولی روی تراس ولت آدرسی که برداشتم ازbrc20 بود الان تتر نیومده به حسابم تو ولت باید چه کارکنم ممنون میشم راهنماییم کنید
سلام .من از خود کیف تراست والت fox ارسال کردم به foxt در کیف hot bit ادرس قبول کرد sent هم شد ولی نرفت اونجا .میتونید راهنماییم کنید
با سلام واقعا دمتون گرم برا مطالب مفیدتون من تونستم با استفاده از کیف ترست ولت ارز مو بازیابی کنم
الان مشکلی ک هست از کیف ترست ولت انتقال دادم به نوبیتکس و بایننس از کیف کم شده ولی بحساب مقصد واریز نشده
لطفا راهنمایی ممنونم
سلام وقت بخیر دوست عزیز
تا جایی که میدونم نوبیتکس از شبکه BEP20 پشتیبانی نمیکنه. قبل از ارسال به صرافی‌ها، اول چک کنید که روی چه شبکه‌ای ارسال انجام میدید و دریافت کننده از این شبکه پشتیبانی میکنه یا نه.
به پشتیبانی نوبیتکس درخواست بفرستید و موضوع رو بگید، شاید قابل بازیابی باشه.
سلام
من ریپل رو از ارزاینجا سفارش فروش دادم لاکن پس از ثبت سفارش و انتقال از تراست ولت تعداد ارز از والت کسر نشده لاکن در سایت ارزاینجا در حال انتظار ثبت شده لطفا بفرمایید میبایستی از ابتدا ثبت وانتقال رو انجام بدم یا راه دیگری است لطفا راهنمایی کنید
متشکرم
سلام من از تراست ولت ارز free coin رو از ادرس BEP20 به صرافی hotbit با ادرس ERC20 انتقال دادم. در تراست انتقالم موفق بوده اما هنوز در هاتبیت واریز نشده . ایا احتمال واریز وجود داره یا به خاطر انتقال اشتباه واریز نمیشه؟ اگه نمیشه چطور به تراست برگردونمش؟؟؟؟؟
در سایت BSCSCAN قسمت Explorers توکنم ثبت شده چطور میتونم برگردونمش به تراست؟؟
این پیام های دوست عزیزمون بود که گفتین و دقیقا همین مشکل رو من برخورد کردم. میشه راهنمایی دقیق کنید چیکار کنم تورو قرآن…
سلام وقت بخیر دوست عزیز
اول باید چک کنید که گیرنده از BEP20 پشتیبانی میکنه یا خیر
اگه پشتیبانی نمیکنه و شما اشتباها فرستادید، از پشتیبانی سایت مقصد باید پیگیری کنید
اشخاص دیگه کاری نمیتونن برای شما انجام بدن.
آقا خدا پدر مادرتونو بیامورزه داشتم سکته میکردم قشنگ مشکلم حل شد با اطلاعات شما دستتون درد نکنه واقعا
خوشحالیم که مشکل شما حل شده.
با سلام و درود
من تعدادی CELR را از کریپتولند با استاندارد BEP20 به METAMASK با آدرسی که استاندارد اتریوم بود اشتباهی منتقل کردم
با این روش را انجام دادم ولی بازیابی نشد
آیا باید کار خاصی انجام دهم یا احتمال بازیابی نیست
سلام و درود بر شما
همین مراحل مشکل شما رو باید حل کنه. اول وجود ارز رو با استفاده از اکسپلورر bscscan.io بررسی کنید.
بسیار سپاس گزارم درست شد
سلامت باشین
سلام وقت بخیر
من مقداری bnb از صرافی بایننس به تراس ولت انتقال دادم ولی بر بستر bep20انتقال زدم و فکر کنم ممو رو فراموش کردم بزنم امکان بازیابیش هست؟
ممنون از وقتیکه میگذارید
سلام و درود، من تعدادی ریپل از تراست والت به ایکس نوین ارسال کردم، آدرس رو زدم و یادم رفت کد ممو رو بزنم و ارسال کردم،، از موجودی کیف پولم کم شده ولی وارد لیست سفارش نشده و الان گم شده،، لطفا راهنمایی کنید چجوری برشگردونم،،
سلام وقت بخیر دوست عزیز
از سایت مقصد باید پیگیری کنید.
سلام من اشتباهان شناسه پرداخت دو بیت را جا به جا وارد کردم الان نه تو کیف پولم هس نه تو صرافی خیلی ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام مقداری peg-binance chainlink در تراست ولت دارم هر کاری میکنم نمیتونم تبدیلش کنم به bnb با اینکه smartchain bnb هم خریدم و عملیات انتقال رو هم انجام دادم ازمم 0.004 bnb گرفت ولی منتقل نمیشه، آیا زمان میبره ؟ الان 3 روز گذشته
سلام وقت بخیر دوست عزیز
ممکنه تراکنش تایید شده ولی کیف پول شما هنوز بروز رسانی رو انجام نداده.
برای بررسی دقیقتر وضعیت تراکنش، از اکسپلورر bscscan.io استفاده کنید
بعیده تراکنش در وضعیت معلق باقی مانده باشه.
سلام من از بایننس به یه صرافی دیگه busd انتغال دادم ولی چند ساعت هست گذشته هنوز به حسابم نخوابیده
با سلام و تشکر از مطالب مفیدتون.من چند روز پیش به اشتباه مقداری ارز اتریوم رو از کیف پول تراست والت از طریق شبکه BEP20 به کیف پولم در صرافی والکس انتقال دادم اما متاسفانه این صرافی این شبکه رو پشتیبانی نمیکنه و ارز من به داخل کیف پولم نیومد ایا راهی برای بازیابی هست و صرافی می تونه ارز من رو بازیابی کنه؟ ممنون میشم راهنمایی بفرمایید. با تشکر.
سلام وقت بخیر دوست گرامی
بازیابی ارز موردنظر در این شرایط فقط و فقط به صرافی مقصد بستگی داره. اطلاعی ندارم بتونن یا نه.
سلام
عزیز من چند روز پیش مقداری اتریوم از بایننس با شبکه BEP20 به کول ولت اس انتقال دادم که متاسفانه به حسابم نیومده طبق توضیحات شما از طریق تراست ولت و متاماسک برای بازیابی اقدام کردم ولی عبارت های کول ولت را نمیشناسند(آخه عبارتهای بازیابی کول ولت حروف نیست بصورت اعداد 5رقمی هست)
باید چکار کنم؟ میشه راهنماییم کنید؟
سلام وقت بخیر دوست عزیز
باید از کلمات بازیابی کیف پول استفاده کنید که زمان راه‌اندازی یادداشت کردید
کلمات بازیابی را میزنم ولی قبول نمیکنه پیغام Invalid seed phrase میده
کول ولت اس برای بازیابی کلمه نمیده عدد میده 24 تا عدد 5 رقمی داده که وقتی وارد میکنم قبول نمیکنه
بله منم کلمات بازیابی را میزنم ولی قبول نمیکنه آخه کول ولت اس برای بازیابی کلمه نمیده عدد میده
24تا عدد 5رقمی برای بازیابی داده که وقتی وارد میکنم پیغام Invalid seed phrase میده
برای بازیابی ارزهام چکار باید بکنم؟
متاسفانه اطلاعی ندارم
سلام
عزیز من موفق شدم با راهنمایی های شما موجودی ارز از دست رفتمو روی متامسک ببینم ولی نمیدونم چرا وقتی میخوام برداشت کنم send را میزنم موجودی را صفر نشون میده
الان باید چکار کنم؟
سلام وقت بخیر دوست عزیز، دقت کنید توکنی که در متامسک اضافه کردید، دقیقا همون توکن مدنظر باشه
در مطلب بخشی که اضافه کردن توکن رو توضیح دادیم رو مجدد ببینید.
سلام
من مبلغی اتریوم از کریپتولند خریداری کردم واز طریق شبکه bep20(bsc) به کیف پول کوینومی انتقال دادم ولی تیم پشتیبانی گفتن باید تیکت بزنی به کیف پولت چون پشتیبانی نمی کنه از bep20
خواهش میکنم راهنمایی کنید
سلام وقت بخیر دوست عزیز
همین مطلبی که زیرش کامنت گذاشتید رو برای همین مشکل نوشتیم.
سلام مجدد
چنانچه پاسخگو نبودند و امکانش نبود، امکان بازیابی به طریقی که گفتین از طریق تراست والت ممکن است؟
سلام وقت بخیر، دوست گرامی وقتی ارز رو به کوینکس فرستادید چطور میخواید توی تراست والت بازیابی کنید؟
کیف پول داخلی کوینکس (و همه صرافی های متمرکز) کلمات بازیابی نداره به این خاطر امکانش نیست.
جسارتا از طریق صرافی بایننس نمیتونم پیگیری کنم؟ حقیقتا مبلغ قابل توجه بوده
نه دوست عزیز. ارسال کننده تراکنش رو ارسال کرده و دیگه کاری به این نداره که شما آدرس درست رو بهش دادید یا نه.
سلام استاد
بنده از صرافی بایننس بر بستر bep20 مقداری کاردانو و پولکادات به صرافی کوینکس انتقال دادم، منتها به جای واریز به ولت کاردانو و پولکادات، اشتباها به ادرس ولت (bsc (usdt واریز کردم، در حال حاضر باید چه کنم؟
سلام وقت بخیر، از کوینکس پیگیری کنید شاید امکان بازیابی باشه.
سلام آدرس bep20 روی تراست والتو ازکجا باید پیدا کنیم؟
سلام وقت بخیر دوست گرامی.
توی کیف پول Smart chain برید و روی Receive بزنید
سلام من یک مقدار ارز 1inche رو از باینانس به coinex منتقل کردم در بستر bsc که coinexپشتیبانی نمیکنه الان چکار میتونم بکنم با تشکر
سلام وقت بخیر دوست عزیز. باید از پشتیبانی کوینکس پیگیری کنید.
باسلام بنده مقداری ارز knc رو از صرافی کوینکس انتقال دادم به کیفوپول تراست والت..بعد برای برگردوندنش ازم مقداری اتریوم خواست..مقداری اتریوم خرید کردم و ریختم تو تراست والت ولی بصورت eth peg اومده و نمیزاره ارز رو برگردونم..انگار اتریوم ندارم هنوز برای انتقال..لطفا جواب بدین
سلام وقت بخیر دوست عزیز
شما باید اتریوم رو روی شبکه اصلی خودش به کیف‌پول منتقل میکردید. شما اتریوم رو روی شبکه BEP20 به کیف پول فرستادید.
میتونید این اتریومی که دارید رو به بایننس بفرستید و از اونجا اتریوم رو دوباره روی شبکه اصلی برداشت بزنید
البته برای ارسال binance-peg ethereum نیاز به ارز بایننس‌کوین دارید تا به عنوان کارمزد تراکنش استفاده بشه
این یکی رو دیگه مراقب باشید روی شبکه bsc یا همون smart chain دریافت کنید و نه آدرس bnb
چون اگه توکن BNB شما روی آدرس smart chain نباشه باز به مشکل میخورید
سلام آقای جهاندیده.
دوتا سوال داشتم.
فرمودید برای ارسال باید شبکه رو مشخص کنیم.اما برای دریافت در شبکه bep2 یا bep20 آدرس متفاوتی وجود داره؟مثلا اگر شبکه انتقال bep2 بود باید آدرس مخصوص این شبکه رو بگیریم؟ یا که آدرس این دو شبکه در کیف پولی که هم bep2 و هم bep20 رو پشتیبانی کنه یک آدرسه؟
و اینکه اطلاع ندارید سایت نوبیتکس ارز bnb رو بر پایه کدوم شبکه انتقال میده؟پیشتیبانی که هفته هاست جوابمون رو نداده
ممنونم از وقتی که میذارید.
سلام وقت بخیر دوست عزیز
بله آدرس شبکه های BEP2 و BEP20 فرق میکنن و باید آدرس مخصوصش رو بدید.
تا جایی که میدونم نوبیتکس از شبکه BEP2 استفاده میکنه.
اگه از تراست والت استفاده میکنید، شبکه BEP2 با نام BNB و شبکه BEP20 با نام Smart chain مشخصه.
سلام وقت بخیر من میخواستم مقداری ریپل را از کیف پول edge به آدرس صرافی ارزجو ارسال کنم،ارزجو یک شماره تگ به من داد که من یکی از اعدادش رو اشتباه وارد کردم.آیا میتونم ارز ارسالی رو پیگیری کنم وبرگردونم؟
سلام وقت بخیر، از صرافی مقصد باید پیگیری کنید که به شما بگن شدنیه یا نه
سلام ایا امکان تبدیل ارز بیت تورنت trc10 به pep2 است تشکر
سوال من هم همین است جناب هیچ صرافی از بیت تورنت trc10 پشتیبانی نمی کند
سلام من ۱۰۰۰۰ دلار از بایننس با شبکه BEP20 زدم به صرافی نوتیبکس بازیابی میشه کرد یا صرافی پول من بر بازیابی میکنه پشتیبانی جواب درست حسابی نمیده ؟تشکر انشاالله موفق باشید
سلام وقت بخیر. متاسفانه نمیدونم پاسخ چیه و باید از نوبیتکس بپرسید.
سلام من ۶ماهپیش ۵۰۰۰دلار از باینس باشبکهBEpزدم به نوتبکس که پشتیبانی نمیکنه ایا بازیابی میشه کرد
سلام مجدد – گزیه binance-peg تتر رو در کیف پول فعال کردم ولی مقدار انتقالی رو اونجا نمیاره. الان مشکل چیست؟
سلام دوست عزیز ، همین مشکل چند روز پیش برای من پیش اومده بود و من از صرافی از طریق BEP20 ارز انتقال دادم در صورتی که والت من این شبکه رو پشتیبانی نمیکرد .
بهترین راه بازیابی پول اینه که Metamask رو دانلود کنی ، اکانت خودتو بسازی و از طریق گزینه ایمپورت کیف پولی که بهش انتقال دادی رو ایمپورت کن ، بعد روی قسمت انتخاب شبکه BSC رو انتخاب کن ، Add token رو بزن و بصورت دستی ارزی که میخوای رو اضافه کن که برای پیدا کردن مشخصات اون ارز باید وارد سایت BSCscan بشی
دنبال ارزی باش که پسوند Peg داره
و در نهایت برای انتقال اون ارز به کیف پولت(حتما چک کن که BEP20 رو پشتیبانی کنه)مقداری BNB به اون کیف پول metamask انتقال بده تا Gas لازم برای انتقال رو داشته باشی
موفق باشی
سلام وقت بخیر – ببخشید من در انتقال تتر از بایننس به صرافی دیگه ای گزینه BSC رو انتخاب کردم و اون مقدار تتر من در شبکه BEP20 هستش الان. منتهی الان نمی تونم تتر رو از شبکه انتقال بدم. با روشی هم که شما فرمودید رفتم ولی تو کیف پول تراست گزینه Binance Peg نبود و خودم ایجاد کردم ولی بازم هیچی منتقل نشد. ممنون میشم منم راهنمایی بفرمایید
سلام وقت بخیر دوست عزیز
شما میفرمایید از بایننس به یه صرافی دیگه انتقال دادید، این وسط چرا توی تراست والت دنبال ارزی که ارسال کردید میگردید؟ متوجه نشدم.
سلام – بله اصلا توی تراست ولت نیست من فکر کردم با این روشم میتونم تتر رو برگردونم.
https://bscscan.com/tx/0xd6183f69215ab370b0150f089102def3710f300c350b98b1516acb02912fa030
این لینک رسید من در شبکه BSC هست. اصلا متوجه نمیشم کجا رفته! البته آدرس کیف پول مقصد رو درست زدم ولی اینجا اومده. در بایننس گزینه BSC رو انتخاب کردم و این مشکل پیش اومده/ ممنون میشم راهنماییم کنید
سلام، شما فقط یه ارز داخل این کیف پول دارید که تتر بر بستر BSC هست و باید توکن Binance-peg usdt رو در کیف پول فعال کنید
اگه همین ارز رو در تراست والت فعال کنید موجودیش رو باید ببینید.
سلام آقا منم همین مشکل رو دارم چیکارش کنم را شمارم رفتم باز موجودی نیست
https://bscscan.com/tx/0x9b698dd0344f0240f4c394c9339cd864c5c7d3ea02dd974ee1e732a55877ed2a
بعد یه سوال دیگه تو پیج یه قیمت هست نوشته Block و جلوشم عدد 6409557 نوشته یعنی باید به این بلک برسه تا تراکنش انجام بشه پول بیاد تو ولت ممنون میشم راهنماییم کنید
شما فقط یه ارز داخل این کیف پول دارید که تتر بر بستر BSC هست و باید توکن Binance-peg usdt رو در کیف پول فعال کنید
اگه همین ارز رو در تراست والت فعال کنید موجودیش رو باید ببینید.
سلام از بایننس مقداری اتریوم به hitbtc فرستادم
ارسال تایید شده و ایمیل دریافت شده
ولی اکانت hitbtc اتریوم نداره
دپوزیت اتریوم در hitbtcبه گزینه creatداره اگه اون رو زده باشم اشتباها
ممکنه برای واریز اتریوم اشکال پیش اومده باشه؟؟ لطفا راهنمایی کنید
سلام وقت شما بخیر من ۲۶۰ دلار ارز نم رو از کیف پول کوینمی به صرافی بایننس ارسال کردم ولی مومو رو وارد نکردم و به حساب بایننس نیومد باید چیکار کنم ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام وقت بخیر
در صفحه Deposit روی لینک deposit didn’t arrive بزنید و مراحل رو پیش برید.
۔یکی از دوستان ما یخورده ارز uft از بایننس به کیف پول safepal انتقال داده ولی ظاهرا چون دونوع ارز uft هست(یکیشون uft token) اون ادرس کیف پولی ک دادن اشتباه بوده ۔راهی هست پولش رو برگردونه؟ممنونم🙏
اگه آدرس اشتباهی دادن متاسفانه راهی برای برگرداندنش نیست مگر اینکه هر دو توکن روی یه شبکه باشن
مثلا هر دو توکن بر بستر اتریوم باشن که در این صورت آدرس هر دو یکسان خواهد بود.
باسلام مقداری ارز بیت تورنت خریدم به کیف پول تراست فرستادم ارز وار کیف پولم نشده باپشتیبانی تماس گرفتم گفتن ارسال کردیم کیف پولت را بروزرسانی کن به روزم کردم نیامد آیا راه دیگری وجود دارد برای پیگیری باتشکر
سلام بنده متاسفانه مقداری بیت تورنت به کیف پول ترون در نوبیتکس فرستادم تراکنش انجام شد و آدرس هش هم دارم مبلغ مورد نظر به کیف پولم واریز نشد از نوبیتکس پیگیری کردم گفتن ما از بیت تورنت پشتیبانی نمیکنیم ..شما میتونید کممکم کنید مبلغ رو برگردونم ممنون
سلام وقت بخیر دوست عزیز
وقتی یه صرافی ارزی رو پشتیبانی نمیکنه، چه دلیلی داره شما ارز رو به آدرسش بفرستید؟
کمی منطقی فکر کنید.
در هر حال متاسفانه از دست من کاری ساخته نیست و فکر نمیکنم نوبیتکس ارز رو به شما برگردونه، با این حال از پشتیبانی سایت مقصد پیگیری کنید.
سلام وقت بخیر از تراست ولت ارز ریف ریختم روی لجر نانو ایکس ولی هواسم نبود ریفم بر پایه bep20هست الان ارسال شده ولی هیچی روی لجرم نیومده چطور از طریق لجر بازیابیش کنم
سلام ببخشید من مقداری ارز sxpرو از تراست به کوینکس انتقال دادم ولی دقت نکردم و شبکه من اتر بوده و شبکه کوینکس bsc بوده ایا راه حلی وجود داره
سلام وقت بخیر دوست عزیز. باید از کوینکس پیگیری کنید
سلام
میخواستم بدونم که چه مدت طول میکشه تا ارزها در کیف پول تراست بازیابی بشن؟من صبح انجام دادم مراحل رو ولی موجودی صفر هست هنوز
سلام من امروز بیت تورنت خریداری کردم و ادرس ترون ولت خودم دادم ولی داخل کیف پولم نیومده و بهم یه کد فرستادن که فرستاده شده ولی توی کیف پولم نیومده
موارد گفته شده رو مجدد انجام دادم و ترست ولت رو هم اپدیت کردم ولی باز هم فقط چند تا ارز نشون داده میشه دوست عزیز و مهربون
چه عرض کنم، نمیدونم مشکل از کجاست.
سلام من‌کیف تراس ولت داشتم چند روز پیش دیدم هر چی داشتم حدود ده هزار دلار از کیف پول من انتقال داده شد . یعنی send شد به آدرسی که‌نمیدونم . چکار کنم تمام زندگی ام داده بودم . یه پشتیبانی چیزی نداره این تراس ولت . که بگه به کجا رفته . به چجوری گوشی یا خطی یا هر چیزی
سلام وقت بخیر دوست عزیز
متاسفانه تراکنش های ارزهای دیجیتال غیرقابل برگشت هستن و حتی اگه شما بدونید چه کسی اینکارو انجام داده اگه خارج ایران باشه دست شما به هیچ‌جا بند نیست.
سلام خسته نباشین
من یک توکن را از تراس ولت به صرافی هات بیت انتقال دادم این ارز تازه در هات بیت لیست شده
بعد از ارسال مشخص شد ک این ارز و در بستر bep20 پشتبانی نمیکند.
کیف پول تراس هم پیشنهاد و راه حل داد ولی من موفق نشدم
ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام عزیز من کیف پول اج دارم و تتر من روی اتریم هست. من متاسفانه انتقال شبکه BEP20 و انتخاب کردم برای انتقال از صرافی به کیف پول اج خودم.. ایا من پولم و باختم کاملا؟ کیف پوله اج من هیچوقت ۱۲ کلمه ای نداشته الان چجوری انتقال بدم به تراست والت وقتی هیچ وقتی هیچ ۱۲ کلمه ای نداشتم؟
سلام وقت بخیر دوست گرامی
شما باید کلید خصوصی کیف پول اتریوم رو از کیف پول Edge که دارید خارج کنید و در کیف پول metamask وارد کنید
بعد از نصب کیف پول metamask، یه اکانت جدید در کیف پول بسازید و پس از وارد شدن به اکانت جدید، روی import account بزنید. شکل زیر:
سلام
من ریپل رو از از ارزاینجا سفارش فروش دادم لاکن پس از ثبت سفارش و انتقال از تراست ولت تعداد ارز از والت کسر نشده لاکن در سایت ارزاینجا در حال انتظار ثبت شده لطفا بفرمایید میبایستی از ابتدا ثبت وانتقال رو انجام بدم یا راه دیگری است لطفا راهنمایی کنید
متشکرم
سلام
ضمن تشکر من موارد توضیح داده شده را بطور کامل انجام دادم ولی فقط چند تا از ارز های که در کیف پول اتم داشتم در کیف پول ترست ولت نشان داده شده و اتریم و چند ازر دیگر قابل دیدن نیست لطفا راهنمایی کنید
سلام وقت بخیر دوست عزیز
دقت کنید توکنها و ارزهای مدنظر رو در کیف پول فعال کرده باشید و کیف پول اپدیت باشه
از طریق Binance Bridge چطور میشه انجام داد
چه کاری رو انجام بدید؟
سلام آقای جهاندیده، اگه بخوام لایت کوین در بستر اتریوم رو به بایننس در تراست والت انتقال بدم باید چیکار کنم، مننون میشم راهنمایی هاتون رو برام ایمیل کنین
سلام وقت بخیر دوست عزیز
دقیقا متوجه نشدم میخواید چکار کنید ولی قراره انتقال ارز از کیف پول باشه، باید آدرسی که بهش میدید حتما مطابق با شبکه ارسال کننده باشه
مثلا اگه لایتکوین ERC20 رو میخواید بفرستید، حتما باید آدرس اتریوم رو بهش بدید
حالا اومدید و آدرس BSC رو بهش دادید، باز هم انتقال روی شبکه اتریوم انجام میشه
اما اگه قصد برداشت از بایننس دارید، قضیه فرق میکنه و میتونید لایت‌کوینی که روی بایننس دارید رو به شبکه دلخواه‌تون انتقال بدید.
ممنون از توضیحات مفیدتون، راستی ببخشید اگر بخاییم ارز fil رو از تراست والت به بایننس انتقال بدیم پیام میده که مقدار bsc شما کم هست ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام وقت بخیر
اگه ارز FIL رو در شبکه BEP20 دارید باید مقداری BNB در کیف پول داشته باشید تا به عنوان کارمزد تراکنش استفاده بشه
سلام از بایننس مقداری اتریوم به hitbtc فرستادم
ارسال تایید شده و ایمیل دریافت شده
ولی اکانت hitbtc اتریوم نداره
دپوزیت اتریوم در hitbtcبه گزینه creatداره اگه اون رو زده باشم اشتباها
ممکنه برای واریز اتریوم اشکال پیش اومده باشه؟؟ لطفا راهنمایی کنید
سلام در تراست ولت یه مقدار bnb رو به اسمارت چین سواپ کردم از bnbهام کم کرده ولی به اسمارت چین اضافه نکرده میشه راهنمایی کنید
با سلام وخسته نباشید
یک سوال داشتم من از یک سایت که کیف پول متامسکم بهش متصل بود برداشت زدم و ارز بایننس برداشت زدم با اد توکن بایننس رو هم اد کردم
ولی داخل متامسکم نیومده ولی پرداخت تایید شده و داخل بی اس سی اسکن هم تایید شده و موجودیم هست
سوالم اینه چطوری میتونم اون ارز رو به متامسک یا کیف پول دیگه انتقال بدم ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام در تراست ولت یه مقدار bnb رو به اسمارت چین سواپ کردم از bnbهام کم کرده ولی به اسمارت چین اضافه نکرده میشه راهنمایی کنید