بررسی پلتفرم معاملاتی Kucoin

آموزش و معرفی صرافی kucoin

پلتفرم معاملاتی Kucoin یکی از اکسچنج‌های برتر در بازار ارزهای دیجیتال است که توانسته توجه بسیاری از تریدرها و کاربران ارزهای دیجیتال را جلب کند.

این پلتفرم در حال حاضر طبق آمار سایت coinmarketcap.com جزء 20 اکسچنج برتر از لحاظ حجم معاملات روزانه است.

Kucoin در سال 2017 راه‌اندازی شده و کریپتوکارنسی اختصاصی خود با نام KuCoin Shares را داراست. دارندگان این توکن به ویژگی‌های خاصی در این پلتفرم دسترسی پیدا می‌کنند که در ادامه این مطلب از بورسینس به آن اشاره می‌کنیم.

این اکسچنج سادگی و راحتی خاصی در استفاده دارد با این حال، ما شیوه کار با این پلتفرم معاملاتی را نیز در ادامه شرح می‌دهیم.

پلتفرم معاملاتی kucoin

Kucoin بطور کلی یک راهکار ساده برای ترید و تبدیل ارزهای دیجیتال فراهم کرده است.

عضویت و ورود به سایت

عضویت در این اکسچنج پیچیدگی خاصی ندارد.

با پر کردن مشخصاتی مانند ایمیل و رمز عبور، عضویت انجام می‌شود > لینک عضویت در سایت

طبق معمول، پس از عضویت یک ایمیل تایید دریافت می‌کنید و برای تایید باید روی لینک موجود در ایمیل کلیک کنید.

پس از ورود به سایت، می‌توانید تنظیمات بیشتری انجام دهید، دارایی‌ها و سوابق تراکنش را ببینید، حساب‌ها و پاداش‌هایتان را مدیریت کنید و غیره.

اگر قصد خرید و فروش ارز دیجیتال در این پلتفرم را دارید، توصیه می‌کنیم در ابتدا ورود دو مرحله‌ای را از صفحه Security setting فعال کنید.

صفحه Security setting یک بخش از منوی کاربردی شماست.

تنظیمات امنیتی

سایر بخش‌های منوی کاربری به شرح زیر است:

  • در بخش User profile یک دید کلی از تنظیمات حساب کاربری بدست می‌آورید.
  • در بخش KYC Verification امکان ارائه اطلاعات تکمیلی برای کاربران حقیقی یا حقوقی مهیا شده است. با ارتقا سطح تایید حساب، میزان مبلغ قابل برداشت از روزانه 2 بیت‌کوین به 100 بیت‌کوین افزایش می‌یابد.
  • توجه داشته باشید که ایران در لیست کشورها نیست و اگر در ایران هستید نمی‌توانید در این بخش اطلاعات KYC Verification را برای حساب‌تان ثبت کنید.
  • در بخش Basic information اطلاعات اولیه‌ای مانند تصویر پروفایل، نام نمایشی، شماره تماس، محدوده زمانی (time zone)، ارز پایه و زبان را انتخاب می‌کنید.
  • در بخش API Management کلیدهای API را تعریف و مشاهده کنید. از این کلیدها برای اتصال حساب به بات‌های معاملات که خرید و فروش خودکار انجام می‌دهند استفاده می‌شود.

مراحل خرید و فروش

برای خرید و فروش ارز دیجیتال در این پلتفرم (اصطلاحا ترید) باید ابتدا یکی از ارزهایی که در این سایت معامله می‌شود را وارد سایت (Deposit) کنید.

جهت اینکار روی منوی Assets در منوی بالا کلیک کنید.

پس از اینکار تب پیش‌فرض حساب، (تب کناری Overview) باز می‌شود.

صفحه‌ای مشابه زیر مشاهده می‌کنید که دو نوع حساب شما را نمایش می‌دهد:

  • Main Account: حساب اصلی شماست که واریز و برداشت را از آن انجام می‌دهید.
  • Trading Account: حساب معاملاتی شماست که دارایی‌های موجود در این حساب را می‌توانید برای معامله استفاده کنید.

صفحه اصلی پنل

امکان جابجایی مبالغ بین حساب اصلی (Main Account) و حساب معاملاتی (Trading Account) بدون پرداخت کارمزد و هزینه وجود دارد.

هر زمان بخواهید مبالغی را معامله کنید، آنرا از حساب اصلی به حساب معاملاتی انتقال می‌دهید.

و هر زمان قصد خارج کردن مبلغ از سایت (Withdrawal) را داشته باشید، مبالغ را از حساب معاملاتی به حساب اصلی منتقل می‌کنید.

در بخش Trading account با کلیک روی دکمه Transfer in، پنجره‌ای باز می‌شود که از آن طریق امکان اضافه کردن موجودی به حساب معاملاتی را خواهید داشت.

در بخش Trading account با کلیک روی دکمه Transfer out، پنجره‌ای باز می‌شود که از آن طریق امکان اضافه کردن موجودی به حساب معاملاتی را خواهید داشت.

توجه داشته باشید که اضافه کردن به حساب معاملاتی، فقط از طریق حساب اصلی انجام می‌شود و نمی‌توانید مستقیما به این حساب Deposit را انجام دهید.

در بخش Estimated Value، موجودی تخمینی کل حساب شما به بیت‌کوین و دلار نمایش داده می‌شود. در بخش Last 24H Bonus نیز پاداش‌هایی که در 24 ساعت گذشته دریافت کرده‌اید را می‌بینید.

در بخش Assets Trendline، نمودار دارایی‌تان را می‌بینید و با یک نگاه می‌توانید متوجه شوید ارزش دارایی‌هایتان در حال افت بوده یا اینکه رشد کرده است.

در بخش Current Assets، نمودار دایره‌ای درصد دارایی‌ها قابل مشاهده است (درصد موجودی هر ارز).

تب Deposit

از تب Deposit می‌توانید واریز ارز دیجیتال به سایت را انجام دهید.

تب واریز ارز دیجیتال

در لیست کشویی بازشونده می‌توانید ارزی که مایلید Deposit کنید را انتخاب کنید تا آدرس آن به شما نمایش داده شود.

 

برای Deposit، کافیست مقدار دلخواه ارز موردنظر را به آدرس نمایش داده شده ارسال کنید.

واریز ارز دیجیتال

در این سایت فقط امکان وارد کردن ارز دیجیتال وجود دارد. بنابراین اگر مبلغی که قصد وارد کردن به سایت دارید، هنوز ریال است ابتدا باید آنرا از طریق سایت‌هایی مانند بیدارز به ارز دیجیتال تبدیل کنید.

سپس می‌توانید ارز دیجیتال را به این سایت وارد کنید.

هشدار 1: برای خرید و فروش ارز دیجیتال باید اطلاعات کافی از شیوه معاملات، نحوه کار، ریسک‌ها و… داشته باشید. خرید و فروش ارز دیجیتال حتی برای افراد حرفه‌ای، ریسک از دست رفتن سرمایه را به همراه دارد.

هشدار 2: این سایت با ایرانیان کار نمی‌کند و برای فعالیت در این سایت باید از آی پی غیرایرانی استفاده کنید. در صورتی که احراز هویت در این سایت اجباری شود، احتمال این وجود دارد که نتوانید موجودی ارزتان را از این سایت خارج کنید.

با این حال، در مدتی که با این سایت کار کرده‌ایم مشکلی از نظر برداشت وجه نداشتیم زیرا بدون ارسال مدارک یا ثبت KYC امکان برداشت روزانه حداکثر تا 2 بیت‌کوین وجود دارد.

بنابراین KYC در این سایت الزامی نیست و صرفا برای برداشتن محدودیت Withdrawal (برداشت) باید اینکار را انجام دهید.

تب Withdrawal

در صورتی که موجودی قابل برداشت دارید، در تب Withdrawal می‌توانید موجودی ارز دیجیتال‌تان را برداشت کنید.

تب برداشت ارز دیجیتال

در این بخش با وارد کردن آدرس کیف پول خودتان، ارز موردنظر قابل برداشت است.

برداشت ارز دیجیتال

از طریق دکمه Manage Withdrawal Addresses می‌توانید وارد بخش آدرس‌های ذخیره شده شوید، آدرس‌های ارزهای مختلف را از کیف پول‌تان برداشته و وارد کنید و ذخیره داشته باشید.

در برداشت موجودی به این نکات دقت کنید:

  • هر ارز آدرس مخصوص به خود را دارد. بطور مثال نمی‌توان از آدرس بیت‌کوین برای دریافت لایت‌کوین استفاده کرد!
  • به کارمزد برداشت توجه داشته باشید
  • برخی ارزها مانند ریپل و استلار نیاز به وارد کردن تگ دارند، در صورتی که کیف پول مقصد این تگ را ارائه داده حتما آنرا وارد کنید
  • اگر تایید دومرحله‌ای را فعال کرده باشید، برای برداشت باید کدتایید دومرحله‌ای را از اپلیکیشن Google authenticator وارد کنید

تب Archives

در این تب، آرشیو برداشت‌ها و واریزها به حساب کاربری‌تان را می‌توانید ببینید.

تب My Bonus

در این تب، پاداش‌هایی که از نگهداری توکن KCS (توکن داخلی پلتفرم Kucoin) و زیرمجموعه‌گیری بدست آورده‌اید را می‌توانید ببینید.

با کلیک روی دکمه View روبروی هر گزینه، می‌توانید این پاداش‌ها را مشاهده کرده و با کلیک روی دکمه Save to wallet در حساب اصلی ذخیره کنید.

انجام معامله

پس از وارد کردن ارز دیجیتال به Kucoin، برای خرید و فروش روی منوی Exchange کلیک کنید.

با اینکار وارد یک بخش کاملا مجزا می‌شوید که معاملات ارزهای دیجیتال اختصاص یافته است.

اولین کار پس از ورود به این صفحه، انتخاب جفت ارز مناسب برای معامله از سمت چپ صفحه است.

مطلب مرتبط: جفت ارز چیست؟

مثلا اگر بیت‌کوین داشته باشید و بخواهید آنرا فروخته و USDT دریافت کنید، باید وارد صفحه BTC/USDT شوید.

یا اگر بیت‌کوین داشته باشید و بخواهید آنرا در مقابل ریپل معامله کنید، باید وارد صفحه XRP/BTC شوید.

این پلتفرم دارای ارزهای پایه بیت‌کوین، اتریوم، KCS، ارز NEO و چند استیبل‌کوین است.

استیبل‌کوین یا ارز دیجیتال با ارزش پایدار، ارزهایی هستند که پشتوانه آنها ارزهای دولتی مانند دلار، یورو و… هستند.

بیشتر بخوانید: ارز دیجیتال با ارزش پایدار چیست؟

پس از انتخاب جفت ارز مناسب، عنوان آنرا بالای صفحه مشاهده خواهید کرد. مراقب باشید ارز دیجیتال دیگری را به اشتباه معامله نکنید.

بعد از انتخاب جفت ارز، از طریق فرم سفارش سمت راست صفحه، امکان خرید و فروش با وارد کردن قیمت و مقدار معامله قابل انجام است.

نمودار قیمت ارز در وسط صفحه و همچنین لیست سفارشاتی که ارسال کرده‌اید در پایین نمودار قابل مشاهده خواهد بود.

این ترتیب چیدمان صفحه در اغلب اکسچنج‌ها یکسان است و تفاوت کمی بین آنها وجود دارد. اگر فیلم آموزش خرید و فروش با اکسچنج بایننس را مشاهده کنید متوجه این موضوع می‌شوید.

کارمزدها و محدودیت‌ها

در Kucoin کارمزد Deposit وجود ندارد. بنابراین بدون هیچ هزینه‌ای می‌توانید موجودی را وارد سایت کنید.

کارمزد برداشت یا Withdrawal بستگی به نوع ارز دارد و متغیر است.

این کارمزدها را در این صفحه می‌توانید ببینید.

کارمزد معاملات نیز متغیر است و بستگی به این دارد موجودی توکن KCS شما چقدر باشد.

محدودیت برداشت روزانه 2 بیت‌‌کوین است، مگر اینکه در کشوری باشید که امکان احراز هویت (KYC) برای شما مقدور باشد. در حال حاضر چنین کاری در ایران مقدور نیست.

سایر قابلیت‌های Kucoin

امکان معامله از طریق کیف پول خودتان

با این امکان که با سرویس arwen.io قابل انجام است، موجودی ارز دیجیتال‌تان در کنترل خودتان خواهد بود و بطور مستقیم وارد اکسچنج نمی‌شود.

به این ترتیب نگرانی از بابت هک شدن اکسچنج و از دست رفتن ارز دیجیتال کمتر خواهد بود.

Arwen بطور خلاصه یک پروتکل امن برای مبادله Atomic است. به این معنی که مبادلات بین ارزهای مختلف بصورت غیرمتمرکز انجام می‌شود.

معاملات قراردادها

امکان معاملات با اهرم در بخش Contracts وجود دارد.

این بخش امکان انجام معاملات دوطرفه در بازار، یعنی فروش یک دارایی (گرفتن موقعیت Short یا فروش) یا خرید آن (Long) را فراهم کرده است.

خرید و فروش از طریق اپلیکیشن

نسخه اندروید و IOS این اکسچنج روی موبایل‌ها قابل نصب است.

سخن آخر

پلتفرم معاملاتی Kucoin قابلیت معاملات سریع را به راحتی برای تریدرها فراهم کرده است. این پلتفرم دارای حجم معاملات مناسب و صدها جفت ارز در آن معامله می‌شود. نبود کارمزد برای Deposit، اپلیکیشن برای معامله، امکان انجام معاملات روان از مزایای Kucoin محسوب می‌شود.

اگر بتوانید مقداری توکن KCS (ارز داخلی این اکسچنج) را خریداری و نگهداری کنید، میزان کارمزد پرداختی برای معاملات می‌تواند تا 0.0125 درصد پایین بیاید. در صورتی که کمتر از 100 توکن KCS داشته باشید، کارمزد 0.1 درصدی را بابت هر معامله پرداخت می‌کنید.

توکن KCS را می‌توان فقط از طریق همین پلتفرم می‌توان خریداری کرد و در صرافی دیگری معامله نمی‌شود.

 

 

قصد خرید یا فروش ارز دیجیتال در ایران را دارید؟ در این سایت می‌توانید با اطمینان و با چند کلیک خرید کنید:

نام ویژگی‌هاامتیاز
نوبیتکس
  • خرید ارز دیجیتال با کارت بانکی شتاب
  • بدون نگرانی از تحریم
  • معامله با کارمزد و سرعت مناسب
  • معاملات بیت‌کوین، اتریوم، ریپل، تتر و... در برابر ریال و دلار
شروع خرید و فروش

اگر مایل به مطالعه بیشتر درباره ارز دیجیتال هستید، پیشنهاد می‌کنیم کتاب "ارز دیجیتال، سیر تکامل طبیعی پول" را در اینجا دانلود کنید و بخوانید...

94 نظر
  1. یکی جواب قطعی بده لطفا
    آیا این صرافی هم مثل بایننس حساب هایی که بفهمه ایرانیه بلاک میکنه؟

  2. سلام من بدون فیلتر شکن وارد شدم و در حال معامله هستم و احراز هویت کردم با پاسپورت ایرانی و هیچ مشکلی نداشتم .

  3. سلام وقت بخیر
    ایا پس از ثبت نام در صرافی کوکوین میتوانم رمز ارز اولیه خریداری نمایم و در جای دیگر انرا بفروش برسانم

  4. Users from Iran can use our exchange but KYC is not supported. If you wish to proceed without doing KYC, you may still perform all functions on our exchange as normal even if you are not verified. However, there will be a withdrawal limit of 5 BTC per 24 hours for unverified accounts.

    If you can’t get any response from the live support perhaps a lot of people are using it the time. So you should probably fall back to a support ticket instead. https://support.kucoin.plus/hc/en-us/requests/new

  5. سلام خسته نباشید. من از طریق راهنمایی شما توو همینجا با صرافی کوکوین آشنا شدم و حساب ایجاد کردم الانم ترید میکنم. امروز توو بخش Identity information یه علامت قرمز گذاشته و ازم میخواد وریفای کنم. این یعنی تا وریفای نکردم نمیتونم برداشت بزنم؟ یا چی؟؟

  6. سلام عزیز منم همین مشگل رو دارم سما چیکار کردین به منم بگین مرسی

  7. سلام استاد عزیز ، به راستی که اندوخته اطلاعات ما نشات گرفته از سر رشته دانش جنابعالی می باشد. ، سئوالم این است که منظور از فیلد و گزینه Remark در قسمت پایین صفحه Whitdraw در هنگام انتقال ارز چست ؟ لطفا راهنمایی بفرمایبد.

    1. سلام وقت بخیر دوست گرامی. دقیقا نمیدونم. فکر میکنم برای درج یادداشت برای استفاده شخصیه و کاربرد مهمی نداره.

  8. سلام خسته نباشید من میخواستم ارز انتقال بدم به یه کیف پول دیگم از kucoin که رمز trading password میخواد یادم رفته رمزمو اصلا نزاشته بودم رمز خود کیف پول گزاشته چجوری میتونم درستش کنم؟

  9. سلام من قبلا توی حساب کوکوینم چند ارز داشتم. اما الان بعد از دو سال که وارد اکانت میشم هیچ موجودی ندارم و همه چیز صفر هست. ضمنا پیام User need to upgrade هم بعد از لاگین طاهر میشه. لطفاً راهنمایی کنید. با تشکر

  10. سلام.تو یکی از گروه ها گفتند صرافی کوکوین برای ایرانیها فیلتر نیست منم با ایمیل ثبت نام کردم بدون فیلتر شکن.هنوز مشکلی برام پیش نیومده.اگه برای ایرانیا مشکل داره بی خیالش بشم.؟لطفا راهنمایی کنید.

  11. سلام یه مشکلی دارم میتونین کمک کنین
    من etc ریختم تو kucoin در حالت پروگرس مونده و وارد کیفم نمیشه یعنی complete نمیشه ممنون میشم راهنمایی کنین

    1. سلام وقت بخیر، فقط میتونید منتظر بمونید تا وضعیت تراکنش مشخص بشه. اگه در اکسپلورر دیدید تراکنش تایید شده ولی اضافه شدن به حساب شما طول کشیده از پشتیبانی kucoin پیگیری کنید

  12. سلام
    من یه مقدار ارز زدم به حسابم و ادرس کاملا درسته اما موجودیم صفره ولی توی دیپوزیت هیستوری که میرم زده ststus: in progress باید چیکار کنم الان یه روز گذشته

  13. سلام
    دوست عزیز من تو این صرافی Kucoun مقداری Vet دارم که در کیف پول کاملا نشان میده اما وقتی میخوام به فروشم آنجا موجودیمو نشان نمیده دستی هم وارد می کنم قبول نمیکنه! برای انتقال همان ارز مختصر ۳۰ تا هم کارمزد میخواد. لطفا راهنمایی ام کنید.
    درصورت امکان پاسخم را بصورت ایمیل برایم ارسال کنید. ممنون

    1. سلام وقت بخیر، احتمالا قبلا سفارشی ارسال کردید که هنوز تکمیل نشده و در حالت pending هست
      بخش سفارشات فعلی (زیر منوی Orders بخش Spot orders ) رو ببینید و اگه سفارش فعالی هست حذف کنید

  14. با سلام و خسته نباشید.
    من شنیدم تا حداکثر برداشت روزانه 2 بیتکوین یا معادل اون مبلغ در روز اصلا KYC و احراز هویت نمیخواد،
    امکانش هست نظرتون رو بدونم؟!

  15. سلام من الکتروتچنیوم خریدم از کوکوین میخوام انتقال بدم کیف پولم ولی موقع انتقال شماره تلفن میخواد که کشور ایرانو ساپورت نمی کنه که شماره تلفن ثبت کنم الان باید چیکار کنم؟

  16. سلام جناب جهاندیده
    حداکثر مقدار برداشت روزانه از صرافی کوکوین چقدر است؟
    آیا این صرافی امکان برداشت بصورت تتر هم داره؟
    متشکرم

    1. سلام وقت بخیر دوست عزیز
      تا جایی که میدونم قبلا محدودیت برداشت روزانه برای افرادی که وریفای نشدند 2 بیتکوین بوده الان به 5 بیتکوین افزایش داده.

  17. با سلام عرض ادب
    ظاهرا برای برداشت ارز، احراز هویت تووی بخش KYC اجباری شده
    تووی لیست کشورها که ایران نیست
    به نظرتون اگه other country رو انتخاب کنیم و بعد پاسپورت رو آپلود کنیم حسابمون رو میبندن؟؟؟؟

    1. سلام وقت بخیر دوست عزیز
      کشور روی از روی پاسپورت میشه فهمید، چه کاریه بخواید کشور رو چیز دیگه انتخاب کنید؟

      1. پس به نظرتون چطوری میتونم ارزها رو برداشت کنم؟؟
        با وی پی ان وارد بشم؟؟
        یا با پشتیبانی ارتباط بگیرم و بهشون بگم

        1. اگه kyc رو برای شما اجباری کردن، دیگه وارد شدن با وی پی ان هیچ تاثیری نداره
          فقط از طریق پشتیبانی همین سایت پیگیری کنید.

          1. سلام جلو بعضی ارز ها قرمز نوشته st به چه معنیه

        2. سلام خسته نباشیدمن۲۴ساعته ارزی واردکوکوئین کردم توی هات بیت همچیش تاییدشدوایمیلمم تاییدشدولی توی صرافی نیومده هنوزچکارکنم

  18. سلام خسته نباشید
    ارز وینک داشتم انتقال دادم به کیف پول اتمیک
    موجودیم صفر شده اما پول انتقال پیدا نکرده
    ممنون میشم راهنمایی کنید چکار کنم

  19. سلام من دیروز مقداری تتر از kucoin به کیف پول خودم (excoino) انتقال دادم‌ولی هنوز واریز نشده با اینکه txid تایید شده و برداشت‌هم تکمیل شده ولی به کیف پول من هنوز واریز نشده چی کار میتونم انجام بدم

    1. سلام یک سری از ارزا تو صرافی کو‌کوین یه دونه آدرس دپازیت بیشتر ندارن از کجا باید فهمید آدرس دپازیت اون ارز رو کدوم شبکس آخه بعضی ارزا مثل sxp, رو چنتا شبکه مختلف کار میکنند ولی تو صرافی یه دونه آدرس دپازیت بیشتر ندارن راهی هست متوجه بشیم اون یدونه آدرس مال چه شبکه ای هست؟

  20. سلام من کد تریدینگم گم شده پاسپورتم ندارم میگه احراز هویت کن .تورخداکمک کنین .پنجاه دلار شیرینی میدم کسی که بتونه کمکم کنه پولمو بیارم بیرون .

    1. سلام تو رو خدا یکی به دادمنم برسه منم کد تریدینگ یادم نیست کلا وارد کرده باشم الان ازم میخواد برای برداشت دارم سکته میکنم حاصل ۶ماه زحمتم داخلشه چکار کنم لا این ایدی در تلگرام تماس بگیرید ممنون میشم.
      ادمین تایید کن لطفا
      @tikettak

      1. سلام وقت بخیر دوست عزیز
        فقط از طریق پشتیبانی کوکوین باید بازیابی کنید

        1. سلام ميشه دراکسیرارزدوج کوین خريد فروش کرديانه چون منوی اکسيرنيست

    2. جناب با هر کسی از اطرافیانتون که پاس داره برین احراز هویت کنید بعد سریع برین پسورود جدید رو ست کنید بعد از 24 ساعت پولتون رو از صرافی بکشین چون ممکنه به خاطر ایرانی بودنمون حساب رو بلوکه کنند

  21. سلام. ۱۰۰۰ دلار من توی صرافی کوکوین هست. متاسفانه trading password رو فراموش کردم.
    دارم سکته میکنم
    پاپسپورتم هم اعتبار نداره
    چکار کنم برای بازیابی ؟
    پشتیبانی میگه حتما باید عکس سلفی با id cart بگیرید
    خب بفهمه ایرانی هستیم که بلاک میکنه

    1. سلام وقت بخیر دوست عزیز
      هر رمزی که به خاطرتون میرسه رو امتحان کنید
      اگه نتونستید باز کنید تنها راه پیام دادن به پشتیبانی و درخواست بازیابی رمزه.

    2. چاره ای نیست صادقانه احراز هویت کنید
      در بایننس در چنین مواقعی اجازه میده پولتون روپ برداشت کنید و بعد از ۲ هفته مهلت حسابتون رو بلاک میکنه
      فکر میکنم کوکوین هم به شما مهلتی بده
      امید به خدا

    3. سلام. منم مشکل شما رو دارم. چیکار کردین؟؟ حل شد؟؟ مارو هم راهنمایی میکنین؟؟

    4. سلام
      دوست عزیز تونستین پولتوونو برداشت کنین؟
      اگه اینکارو کردین لطفا بگین چطوری اینکاررو کردین ماهم انجام بدیم

      1. من هم دیروز با پاس خودم احراز هویت کردم و بعد پسورد جدید ست کردم بعد از 24 ساعت یعنی امروز سریع پولمو از تو کوکوین برداشتم و رختم تو کیف پولم . نگران نباشین اوکی هست همین روش رو برین جلو مشکلی پیش نمی یاد

  22. سلام خسته نباشید
    چند تا سوال در مورد صرافی kucoin داشتم میتونید منو راهنمایی کنید ؟

      1. سلام ببخشید اپ رو گوشی من موقع سین آپ خطای ۱۰۴ میده مشکل چیه

  23. سلام اقای جهاندیده من چیزی حدود 400 دلار اینسولار= xns دارم از کوکوین حذف شده و نمیتونم نقد کنم کمکم کنید ک چیکار کنم

  24. سلام
    حداقل معامله مثلا در بایننس 10 دلاره
    در صرافی kucoin حداقل معامله چقدر باید باشه

  25. سلام ببخشید من یک ارز را خرید و الان میخواهم انتقال بدم
    هرچه دنبال فعال کردن کد دو مرحله ای میگردم وجود داره داخل منو و از من ایمل و پسورد را میخواد
    و کد وریفای به گوشی موبایل لطفا کمک کنید چظور کد دو مرحله ای را فعال نمایم تا بتوانم انتقال بدهم با تشکر

    1. پاسپورت. چون ایران تحریم هست پاسپورت ایرانی و پیش شماره98+ قابل قبول نیست. به محض بارگذاری اطلاعات حساب بلوکه میشه

  26. درود برشما چرا من نمیتونم اپ را روی گوشیم نصب کنم از iosپشتیبانی نمیکنه؟؟

    1. سلام آقای جهاندیده
      ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
      من در صرافی کوکوین هستم و بارکد مربوط به گوگل2faرو ندارم و الان نمیتونم وارد حسابم بشم.لطفا بگین چکار کنم؟البته مراحل احراز هویت هم البته با پاسپورت ایرانی ارسال کردم ولی نمیدونم چه اتفاقی بیفته.

      1. سلام وقت بخیر دوست گرامی
        در این مواقع فقط میتونید از پشتیبانی کوکوین پیگیری کنید.

        1. تریدینگ پسورد فراموش کردم لطفا راهنمای کنید،احراز هویت برای ایرانی بودن مشکل داره،تتر بلوکه میشه لطفا راهنمایی کنید

      2. سلام‌خسته نباشید
        من ارز از صرافی کوکوین خریدم. ولی اجازه فروش نمیده.ومتوجه شده من ایرانی ام.
        برای احراز هویت حتماباید پاسپورت خودم باشه یا مال کسی دیگه هم میشه استفاده کرد؟
        کلا چه متنی باید فرستاد برا پشتیبانیشون؟
        ممنون میشم راهنمایی کنید

  27. سلام
    من کد 6 رقمی ک برای خرید فروش میاد داخل جیمل را دریافت نمیکنم پسرم جیمل ک kukoin کد را داخلش ارسال میکرد پاک کرده باید چیکار کنم باکد 6 رقمی برام ارسال بشه مرسی
    از راهنمایی شما

  28. سلام، وقتتون بخیر
    من در صرافی kucoin مقداری ارز BRG خرید کردم و بلافاصله بعد خرید خواستم انتقال بدم به کیف پولم، دیدم که قسمت withdraw غیر فعاله!
    ممنون میشم راهنمایی کنید

  29. سلام
    یکی از سایتهایی که توکن رایگان میدن
    (توکن گلوبال)
    ادعا میکنند که توکن گلوبال ،در صرافی kucoin لیست خواهد شد!
    آیا این مطلب واقعیت دارد؟

    1. سلام ببخشید من یه کم ارز کوتی در صرافی جوکوین خریدم الان میخوام انتقالش بدم به بایننس یا هر کیف پول دیگری.ایا در حالت کلی این امکان فراهم هست یا باید تتر کنم و ویدراو رو انجام بدم

      1. سلام وقت بخیر دوست گرامی
        باید ببینید دریافت کننده از ارز پشتیبانی میکنه یا خیر
        اگه پشتیبانی میکنه بله میتونید

  30. سلام خسته نباشید
    من ترید کد رو گم کردم حالا قسمت فورگت میرم میگه باید عکس از خودم با مدارک بفرستم حالا شما بالا فرمودید که از پشتیبانی کمک بگیرم چطوری؟
    چی بگم احتمالا از اپی ایران استفاده کردم خیلی زیاد حالا موندم
    ممنون

    1. سلام وقت بخیر دوست گرامی
      تنها راه بازیابی رمزی که فراموش کردید همین بود که عرض کردم و غیر از پشتیبانی kucoin کسی دیگه ای نمیتونه به شما کمک کنه.
      به هر حال تنها راه اینه مدارکی که میخواد رو بفرستید، انشالله که گیر نمیدن و به موجودی میتونید دسترسی پیدا کنید.

      1. سلام من کد دو مرحله ایم پاک شد و هیچ راهی جز فرستادن عکس پاسپورت نداشتم ,خدا رو شکر انجام دادم و بازم خدا رو صد هزار مرتبه شکر که برام ریستش کردن و کاری هم نداشتن

        1. سلام داداش
          منم رمز تریدینگ رو فراموش کردم عکس با پاسپورت فرستادم دوبار ولی تایید نکردن.
          میتونم بپرسم روی برگه سفید که تاریخ و امضا هست اون یکی دیگه چی هست؟

        2. سلام من هم تریدینگ پسورد فراموش کردم لطفا راهنمایی کنید چکار کردید جواب گرفتید لطفا، چی فرستادید و نوشتید

    1. سلام وقت بخیر
      باید از پشتیبانی سایت برای بازیابی این رمز کمک بخواید.

    2. من هم دیروز با پاس خودم احراز هویت کردم و بعد پسورد جدید ست کردم بعد از 24 ساعت یعنی امروز سریع پولمو از تو کوکوین برداشتم و رختم تو کیف پولم . نگران نباشین اوکی هست همین روش رو برین جلو مشکلی پیش نمی یاد

  31. ممنون اگر با فیلتر شکن وارد بشیم که هر بار با ای پی های مختلف وصل شیم خطری داره؟
    میشه برنامه ایی که ای پی ثابت بده معرفی کنید؟

    1. تغییر آی پی فکر نمیکنم خطری ایجاد کنه.
      بهتره با آی پی کشورهای اروپایی وصل بشید.
      برای آی پی ثابت باید vpn اختصاصی بگیرید.

      1. سلام اقای جهاندیده من چیزی حدود 400 دلار اینسولار= xns دارم از کوکوین حذف شده و نمیتونم نقد کنم کمکم کنید ک چیکار کنم

    2. بهتر ازvpnاستفاده از vpsهست که مطمئن تر هست. هرچند یک مقدار هزینه بیشتری داره.

  32. سلام و خسته نباشید . من تتر انتقال دادم و ریپل اما تا میخوام خرید یا فروش کنم موجودی تتر یا ریپل را 0 نشون میده و فقط میتونم برداشت یا اریز انجام بدم اما معماله خیر . ممشکل چیه ؟

  33. سلام. من 7 تا تتر توی KuCoin دارم. حالا trading password رو گم کردم. ازم عکس پاسپورت با SRMPUE خواستن. معنی این عبارت چیه؟

    1. سلام، SRMPUE رو درست نوشتید؟ چنین عبارتی وجود نداره.
      شاید اشتباه تایپیه.

    2. بفرست عکس پاسپورته درستش میکنن برات و کاری هم باهات ندارن ,منم کد دو مرحله ای رو گم کردم خدا رو شکر که واسم با ارسال عکس پاسپورت درستش کردن بعد از چند ساعت ,نگران نباش

      1. با سلام
        چند روز پیش از صرافی ایرانی کریپتولند ۲ عدد bnb رو منتقل کردم به ولت کوکوین.برداشت انجام شده ولی بعد از حدود ۴ روز هنوز در کوکوین ننشسته
        چه کار کنم؟

  34. سلام خسته نباشید
    وارد شدن به این سایت با آی پی ایران خطر بلوکه شدن دارایی رو نداره؟

    1. سلام وقت بخیر
      بهتره با آی پی ایران وارد هیچ صرافی خارجی نشید

      1. سلام جناب جهاندیده ، من میخوام sign in کنم پسورد gmail رو درست میزنم و در مرحله بعد کد تایید برام به آدرس gmail از طرف ku koin ارسال نمیشه ، ممکنه راهنمایی کنید

        1. سلام وقت بخیر دوست عزیز، در این موارد کمکی از من ساخته نیست

          1. سلام یک سری از ارزا تو صرافی کو‌کوین یه دونه آدرس دپازیت بیشتر ندارن از کجا باید فهمید آدرس دپازیت اون ارز رو کدوم شبکس آخه بعضی ارزا مثل sxp, رو چنتا شبکه مختلف کار میکنند ولی تو صرافی یه دونه آدرس دپازیت بیشتر ندارن راهی هست متوجه بشیم اون یدونه آدرس مال چه شبکه ای هست؟

          2. سلام آقای جهاندیده من در صرافی کوکوین ۳۸تتر دارم میخواستم ارز تله کوین خرید کنم اما در قسمت خرید ترید ابتدا پیام میداد بالای 1000تا خرید کنید بالای 1000تا هم اردر گذاشتم باز ارور میده اصلأ خرید نمیشه دلیلش چیه ممنون

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

مطالب مرتبط

بررسی پلتفرم تحلیلی تریدینگ ویو (TradingView)

بازار ارزهای دیجیتال رشدی انفجاری داشته و مدت‌هاست به یکی از گزینه‌های سرمایه‌گذاری و معامله‌گری تبدیل شده است. همین موضوع باعث شده تحلیلگران و کاربرانی که قصد شروع معامله‌گری در…
بیشتر بخوانید

از سایر تریدرهای ارز دیجیتال یگ گام جلوتر باشید!

هیچ‌چیز بدتر از این نیست که متوجه شوید، درست یک هفته پیش از جهش بازار، دارایی‌های دیجیتال خود را فروخته‌اید و از اوج معاملات بازار عقب مانده‌اید. اغلب اوقات، پس…
بیشتر بخوانید

استفاده از سطوح حمایت و مقاومت در تحلیل ارز دیجیتال

شناسایی صحیح سطوح حمایت و مقاومت می‌تواند تعیین‌کننده بُرد یا باخت در معاملات باشد. قبلا درباره حمایت و مقاومت در تحلیل تکنیکال شرح داده‌ایم: حمایت و مقاومت چیست؟ معامله‌گری صرفاً…
بیشتر بخوانید